Wir waren zwar nur zwei Nächte hier., haben uns aber gleich gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist sehr freudlich und hilfbereit. Uns hat es hier sehr gefallen. Und so haben wir den Entschluß getroffen, wiederzukommen. Vielen liben Dank !!!
Das Hotel ist gepflegt. Service wird hier groß geschrieben. Mit netten kleinen Ideen, die einem den Tag verschönern. Das Hotelpersonal ist zuvorkommend und erfüllt auch Sonderwünsche.
Unser Jubiläum in Ihrem Haus war sehr angenehm. Ihr Angebot mit Domstufen-Aufführung und Abendmenü hat uns sehr gefallen. Ebenso hat uns due freundliche, nette persönliche Betreuung gut getan.
Die Mängel am Komfortzimmer haben wir bei der Abreise genannt und empfehlen, regelmäßige, umfassende Kontrollen der Zimmer vorzunehmen.
Ansonsten vielen Dank an Ihren Service.
Ich hatte das Hotel "Krämerbrücke " wegen der Lage ausgewählt. Mit seinen kleinen Fachwerk Häusern.....Darunter fließt die Gera.
Unser Zimmer war nicht sehr groß und zur Straßenseite gelegen.
Der Teppichboden sah nicht einladend aus. Er hat schon bessere Zeiten gesehen....An verschiedenen Stellen, voll mit Flecken....Es sah ungepflegt aus...
Die Damen an der Rezeption, alle sehr freundlich!!!! sagten mir, dass die Reinigungs Crew sehr bemüht ist , alles äußerst sauber zu halten, was in anderen Bereichen auch…
Zentraler und lauter können Sie in Erfurt wohl nicht schlafen... ja, im wahrsten Sinne.. bei dem Lärm vor den Lokalen unmittelbar an der Krämerbrücke kann keiner ein Auge zumachen. Bei gutem Wetter: keine Chance zu Schlafen..
Das Haupthaus war dazu sehr gut oder ausgebucht... Gedränge beim Frühstück! Gruppen, also auch dort extrem hoher Geräuschpegel...
Ich war zum zweiten Mal Gast in ihrem Hause und eigentlich genau so zufrieden wie beim ersten Mal.Bei der tel. Buchung habe ich nach der Möglichkeit eines Arrangement gefragt da wir 3 DZ und 1EZ benötigen,ihre Mitarbeiterin gab an das es solch ein Angebot nicht gibt.
Um so erstaunter und enttäuchter war die Gruppe das an der Rezeption Flyer ausliegen die auf ein Arrangement hinweisen !Über eine Rückmeldung würde ich micg sehr freuen.
Nie wieder, das Zimmer viel zu klein, Schrank gibt es nicht- sieht aus wie beim Camping. Blumenservice war nicht möglich. Frühstücksraum spatanisch, leere Wurst-Käseplatten
wurden nicht nach gelegt. Das ist niemals ein 4 ⭐️ Hotel☹️
