Wir haben zweimal übernachtet. Leider ging das Stofftier unserer Tochter im Zimmer vergessen. Um das Tier zurück zu erhalten, mussten wir das Porto von EUR 4.- schicken. Trotz postwendendem Versand des Geldes warten wir auch ein halbes Jahr später immer noch vergeblich auf das Stofftier. Nachfragen werden, wenn überhaupt, mit Vokabular unterster Schublade beantwortet! Auch sonst keine Spur von Freundlichkeit und Service.
