Wir waren kurz nach der Eröffnung zu Gast und hatten ein tolles Wellness-Wochenende mit fantastischem Essen im Hotel-Restaurant! Der Spa Bereich ist traumhaft und wir kommen auf jeden Fall wieder!
Wir haben eine 12 Tägige Cabrio Tour durch die Alpen gemacht und dabei in 3 verschiedene Hotels gewohnt.
Unsere letzte Station war das Falkensteiner Hotel Lamm/Post Kastelruth für 3 Nächte und es war leider enttäuschend.
Das Zimmer::
Die Deluxe Zimmer sind wirklich schön, da kpl. neu renoviert, stimmig eingerichtet, sauber, groß mit ausreichend Schränke, Ablagen, Sitzgelegenheit und kleiner Stereoanlage. Das Bad ist sehr modern, mit Designer Porzellan, neu und geschmackvoll gestaltet. Lediglich der alte…
Als klare Stärke des Hotel ist Freundlichkeit und das klare abheben vom Massentourismus. Obwohl mit Falkensteiner einer Kette angehörend, wird das Detail und Individuum bei der Gastfreundschaft gepflegt. Der Check-in verlief unbürokratisch und das Zimmer (Junior Suite) war grosszügig ausgemessen. Nebst einem grossen "Foyer", einem Balkon mit Windschutz, einem eher kleineren Bad hatte das Zimmer einen begehbaren Schrank.
Der SPA-Bereich ist sicherlich für die Hotelgrösse eher klein geraten, er war jedoch jeden Tag…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Schade
3,9 / 6
Große schöne Zimmer, gutes Essen und sehr freundliches Personal aber :
schlechtes Preis- Leistungs-Verhältnis
90% Osteuropäische Familien
Kinder laufen und brüllen bis 23 Uhr durch das Hotel ; und wenn man wirklich einschläft wird man pünktlich um 7 Uhr von der Kirchenglocke geweckt
Skurril ; Hotelgäste sitzen mit BADEANZUG UND BADEMANTEL in der Minisauna und im Dampfbad ?????
sehr Schade , das Lamm war mal ein super Hotel
Das Hotel ist in einem renovierungsbedürftigen Zustand, die Möbel im Zimmer (wir hatten ein Zimmer mit direktem Zugang zur Dachterrasse) waren sehr alt und fleckig. Im Zimmer hatten wir Ameisen die auch nach unserer Reklamation nicht beseitigt werden konnten. Das Essen war schmackhaft. Die Philosophie eines Falkensteiner-Hotels (Welcome home) war in diesem Hause nicht gegeben. Trotz allem war das Personal sehr hilfsbereit, immer freundlich und sehr bemüht.
Schönes Hotel, sehr gutes Essen, freundliches Personal, Sauna ohne Frischluft u. schmutzig,
zu einem grossen Bier und 1 Fl. Coca Cola weigerte sich der Kellner, einen Krug Leitungswasser zu servieren. "Wir dürfen nur Mineralwasser in Flaschen, mit oder ohne Kohlensäure servieren". Dies obwohl wir darauf hin wiesen, für das Leitungswasser angemessen zu bezahlen.
Das Zimmer war technisch bestens ausgerüstet, wies einen verglasten Balkon auf, wurde aber als Junior-Suite bezeichnet und berechnet. Hoher Strassen-…
Das Hotel wurde aus Privatbesitz von der Falkensteiner Gruppe vor 2 Jahren übernommen und befindet sich teilweise in einem abgewohnten Zustand, der dringend renovierungsbedürftig ist.
Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist in Ordnung.
Sehr negativ heben sich die aufgegwollenen Teppichböden hervor, die in mehreren Bereichen zu Stolperfallen führen.
Die Dachterasse, im Prospekt sehr hervorgehoben, ist in einem miserablem Zustand. (von weiteren Beanstandungen sehe ich hier ab)
Auf Grund der…
