Kommen gerade aus Gera Deutschland ,alle hier genannten negativen Erfahrungen stimmen.Personal war sehr freundlich. habe Sie auch erlebt. Schrecklich kleines Zimmer, Zimmer sehr klein und 2 Betten, obwohl ich ein Doppelzimmer gebucht und auch bezahlt hatte - wollte Doppelbett - Replik des Personals: "das sind die Standardzimmer" - kein Wechsel möglich! Hotel ist abgewohnt und entspricht KEINEM westeuropäischen 4-Sterne Standard! Auch das Bad war sehr eng und die Duschwanne unten am Rand angerostet und Schimmel…
Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und wird laufend in Schuss gehalten. Besonders schöne Gartenalage. Auch für die Kleinen gibts es einen schönen Spielplatz und einen Miniclub.
Die Hotelanlagen sind herrlich aber das Essen ist sehr monoton und mit der Sauberkeit haben die wohl keine Erfahrungen. Wir hatten Ameisen im Zimmer und Staub ohne Ende.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel,super Urlaub !
6 / 6
wie schon in den unterrubriken kurz angedeutet,waren wir mit dem hotel sehr sehr zufrieden...klasse zimmer,super service,ruhige anlage trotz all incl.,klasse pool(immer ausreichend liegen vorhanden),leckere getränke :)
das einzige was man vielleicht noch verbessern könnte wäre das abendprogramm(manchmal körperverletzung ;-) )und das der shuttlebus eine std früher fahren könnte,ansonsten war es dort für uns perfekt und wir werden in ein paar jahren wiederkommen...
Tolles Hotel mit kleinen Makeln. Einzig die Situation im Speisesaal sollte/ muss verbessert werden.
Wer es etwas ruhiger haben möchte, sollte nicht in den Sommerferien dahin fahren, denn trotz der großen Poolanlage ist es sehr unruhig. Und es kann passieren, wenn sie die Liege kurz verlassen, das der Platz durch andere Urlauber belegt ist. Da waren wir echt sauer. Angeblich lagen da keine Handtücher ;-( Es gibt sehr viele Engländer in dem Hotel.
Wir kommen gerne wieder, sofern das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Insgesamt waren wir zufrieden. Das Mobiliar in den gut ausgestatteten Apartments sollte allerdings nach und nach ersetzt werden. Unser Sofa beispielsweise hatte schon deutlich bessere Zeiten gesehen (App. 1147). Kleinere Reklamationen (defekter Kühlschrank und Wasserkocher) wurden sofort abgearbeitet. Trotz der gepflegten Anlage, trafen wir vereinzelt auf Kakerlaken. Dies ist für die Kanaren aber eher normal.
Schon bei der Ankunft im Hotel ist man freundlich von den Rezeptionsdamen empfangen und über die Anlage aufgeklärt wurden. Die Anlage ist sehr weitläufig, mach aber alles in allem einen guten, gepflegten Eindruck.