Sehr Kundenorientiertes Hotel! Wir haben ein einfaches Doppelzimmer mit unseren Hunden gebucht und bekamen ein riesiges Zimmer in der Villa in welcher wir und die Hunde viel Platz hatten.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Günstiges,solides Hotel; leichte Servicemängel
4 / 6
Wir waren als vierköpfige Familie für 4 Nächte im Winter zum Skifahren dort, und können insgesamt ein positives Fazit ziehen (So positiv, das wir nächsten Winter wieder dorthin fahren).
Das Hotel besteht aus drei "Teilen"; dem zentralen, über 300 Jahre altem Altbau, daran angebaut ein Bau von geschätzt 1900 und noch ein weiterer Anbau aus den 1970ern.
Wir waren im neuesten Teil untergebracht. Die Zimmer sind geräumig und das Bad ist erst vor kurzem renoviert worden. Die Betten etc im eigentlichen Zimmer sind…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Wir würden wieder kommen
6 / 6
Wir sind gerade hier im Hotel und können uns den negativen Bewertungen nicht anschließen! Wir haben ein schönes sauberes Zimmer mit allen was wir brauchen. Das Essen gestern Abend war lecker und auch das Personal freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder kommen.
Das Hotel wirkt urig und gemütlich und passt somit in die österreichische Berglandschaft.
Unsere Reise für zwei Übernachtungen war sehr spontan, dafür war das Hotel super geeignet. Wir würden hier wieder buchen.
Das geht an alle, die hier eher schlechte Bewertungen abgegeben haben .... man muss sich darüber im Klaren sein, dass man bei einer Buchung einer 3-Sterne-Unterkunt auch hier und da Abstriche machen muss, dafür spart man dann aber auch!
An und für sich ein schönes Hotel. Doch seit Jahren nichts gemacht. Frühstück schlecht, Tischdecken und Sitzpolster versift.Personal Raucht lieber eine oder macht mit dem Handy rum als nach den Gästen zu schauen .........
Personal (ausser Barkeeper) reserviert/ unfreundlich. Die hoteleigenen Hunde (liegen zeitw. Auf einem Sofa in der Lobby) bekommen mehr Aufmerksamkeit als die Hotelgäste. Keine Seife/Shampooi in den Bädern, keine Handtücher/Papier in den Restauranttoiletten. Unterirdisch schlichtes Frühstück.
Nach dem Haus Maria in Bruck an der Glockner Strasse gab es noch eine kurzfristige Verlängerung in Lukashansl. Das Wetter war einfach perfekt für eine Verlängerung. Das Haus Pension Maria aber schon voll gebucht (ausser einem Gemeinschaftszimmer ohne Bad). Die Unterschiede sind aber schnell erklärt. Lukashansl ist einer der grösseren Betriebe im Ort, was natürlich sofort in der grossen Lobby und sich auch in den Speisesälen bemerkbar macht. Als Individualgast gab es zwar extra Bereiche, in den großen Sälen waren…
Der Check In war ziemlich chaotisch, das Personal ist eher inkompetent und das war oft Essen geschmacklos; das gesamte Hotel ist ziemlich heruntergekommen und hat schon lange keine Investitionen mehr erfahren; die Zimmer sind jedoch recht geräumig; es fährt ein Skibus vom Hotel zur Piste, sonst befinde´n sich in unmittelbarer Umgebung aber weder Kaufhäuser noch Bars