Betten die sich nachts auseinander schieben und dabei findet man das eine oder andere von vor Gast.Aufzug zur ersten Etage defekt.confort Zimmer winzig klein.
Frühstück.Wurst und Käse so wohl auch andere offene Lebensmittel ohne spuckschutz, wenn man o Saft haben möchte mus man über das Brot langen hygienisch ist was anderes. Wir waren zum ersten mal in einem leonardo Hotel und für mich mus es kein zweites Mal mehr geben.
Leider einen sehr schlechten ersten Eindruck! Nicht mal in der aktuellen Corona-Krise sieht sich das Hotel dazu in der Lage, Gästen aus Kulanzgründen eine Erstattung anzubieten. Nicht einmal die potentielle Gefahr einer Ansteckung (bei einem unserer Mitreisenden besteht Corona-Verdacht, da er in einem Hochrisikogebiet war) wird hier ernstgenommen... schämen Sie sich!
Eigentlich ein gut gelegenes Stadthotel, welches aber in keiner Weise den Standard eines 4,5 Sterne Hotels erfüllt. Die Zimmer sind allgemein hin, insbesondere im Vergleich zu den umliegenden Mitbewerbern (Dorint, Maritim) sehr klein. Ferner merkt man dem gesamten Hotel deutlich sein Alter an. Einzig das Foyer ist sehr ansprechend gestaltet. Größter Kritikpunkt ist aber der sehr schlechte Service. Bis auf wenige Ausnahmen ist das Personal, insbesondere an der Rezeption, nicht freundlich und lässt auch fachliche,…
Saubere und grosse Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet. Nettes Personal. Leider war das Personal etwas überfordert, da während unserem Aufenthalt am Hockenheimring ein Mega-Konzert stattfand. Das Hotel war bis auf das letzte Zimmer ausgebucht.
Das Hotel hat einen guten Service und schöne Zimmer. Das Frühstück war auch sehr gut - insbesondere der Espresso. Innenstadt und Bahnhof sind zu Fuß gut erreichbar. Die Betten sind bequem und mein Zimmer zum Innenhof war sehr ruhig. Für einen Mannheimbesuch ideal.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
KlasseHotel in unmittelbarer Nähe des Wasserturms!
6 / 6
Wir haben das Hotel aufgrund der tollen Lage gebucht. Es befindet sich nämlich in der Nähe vom schönen Wasserturm! Restaurants und Cafés sind in wenigen Minuten zu erreichen. Wir haben ein Zimmer bekommen, in dem 3 Personen hätten übernachten können. Alles war sauber. Auch die Ausstattung hat uns gut gefallen!
