Hotel Mardin

Beim Eintreffen große Verwirrung, obwohl zwei Wochen zuvor 2 Einzelzimmer telefonisch gebucht waren. Haben dann 2 Doppelzmmer als Einzelzimmer bekommen. Leider waren auf unserer Etage jungendliche Norweger untergebracht, die sehr laut waren. Im ganzen Hotel wimmelt es von Fremdländischen. Der Außenbereich ist sehr ungepflegt. Im Zimmer war die Toilettenspülung kaputt, der Fon funktionierte nicht richtig, der Deckel des Kosmetikeimers war kaputt und die Matratze war durchgelegen. Fazit: Wir waren NUR zum Schlafen…

Nachdem ich die schlechte Kritik hier gelesen habe, dachte ich mir nur: für eine Nacht wird es reichen. es war halt günstig und ich wollte nicht viel bezahlen. doch ich muss sagen, ich kann die schlechte Kritik nicht nachvollziehn. Wir hatten Zimmer 122 im ersten Stock. Es war ein sauberes Zimmer, mit TV, Dusche und WC. Wir hatten kein 3 Bett im Zimmer und haben die Hausdame, die im Flur rum lieft direkt gebeten, uns ein Bett zu bringen. Dieses dauerte keine 5 Minuten. Aus unserem Fenster starrten wir auf…

Das Hotel Mardin (ex Hoppegarten) ist m.E. ein schwierig zu bewertender Fall. Bei den alten Betreibern hat das Hotel am Ende offensichtlich stark gelitten und die neuen Betreiber haben somit ein schwieriges Erbe angetreten. Für viel Stress sorgen zusätzlich die Urlauber, die ihre Reservierung beim alten Betreiber getätigt haben, anreisen und feststellen müssen, dass sie kein Zimmer bekommen, da die Buchungsdaten nicht übergeben wurden. Was findet man aktuell (05/2014) vor: Pro: - ein brauchbares und sauberes…

Eingangsbereich okay und sauber. Auch Außenanlage gut erhalten. Sehr ruhig, Gäste jeden Alters.

Wir haben zwei Übernachtungen in diesem Hotel als Hochzeitsgeschenk vor 3 Jahren geschenkt bekommen. 4 Sterne Hotel, Übernachtung im Komfortdoppelzimmer inkl. Frühstücksbuffet und 1 Tag Sauna und Fitnessnutzung- WOW dachten wir uns. Leider wurden wir auf ganzer Linie enttäuscht. Angekommen im Hotel durften wir erstmal beobachten wie schlecht die Englischkenntnisse der Rezeptionsmitarbeiter sind und vollkommen fehlende Kundenorientierung. Nachdem wir dann unser Zimmer im 3.Stock bekamen, Aufzüge leider beide kaputt…

ein wirrwarr ob man nun im hotel hoppegarten oder merdin ist, die telefonnummern im internet stimme nicht, es gibt kein treueprogramm - also auch keinen 50% nachlass auf das frühstück; die amex karte wird nicht akzeptiert obwohl im internet bei hrs als zahlungsmittel angegeben

Unser erster Besuch eines 4-Sterne-Hotels in Deutschland war zumindest in diesem Hotel der erste und letzte! Das Hotel wirkte auf uns sehr heruntergekommen und renovierungsbedürftig. Es entsteht der Eindruck, als würde der Inhaber noch so viel Geld wie möglich abschöpfen wollen, bevor es in naher Zukunft schließt. Wo die vier Sterne hier versteckt sind, haben wir bis heute nicht herausgefunden. Zu nennen ist z.B. das miserable Bad, in dem die Haken an der Wand locker sind und es kein Duschgel oder ähnliches…

wir werden dieses Hotel sicher nicht weiterempfehlen. Auf der Weinkarte werden Weine angeboten die dann nicht serviert werden können da das Servicepersonal zu faul ist, den Wein im Keller zu holen. Die Wartezeit auf das Essen hat sage und schreibe 1 1/2 Stunden gedauert. Bis das Getränk serviert wurde, vergingen schon 45 Minuten. Das Servicepersonal ist frecht und arrogant. Das Hotel mangelt an Führungskräften.

Hotel wird zu 50% als Asylantenheim genutzt. Absolut unzumutbar. Laut und dreckig ist es ebenfalls. Absolut NICHT zu empfehlen!

"Wo 4 * draufstehen, sind noch lange keine 4* drin. Von außen macht das Hotel ja einen ganz passablen Eindruck, auch die Lobby sieht ganz gut aus, aber das Zimmer eine Katastrophe. Gleich aufgefallen sind uns im Treppenhaus die schmutzigen Fenster, bestimmt schon Monate nicht mehr geputzt,. Das gleiche im Zimmer, ich hatte einen riesigen Fettfleck am Fenster, kaum zu übersehen, das Fenster schrie förmlich "putz mich", aber nix ist passiert. Im Bad überall in den Ecken schwarze Schimmelflecken, die Lüftung hat…