Sauber und ansprechend, freundliches Team. Kann mich in keiner Weise beklagen. Kommen gerne wieder. Über die Gastronomie im Haus kann ich keine Angaben machen, da wir diese nicht genutzt haben. Der Eindruck des Restaurants war vom Sehen her sehr gut und ansprechend.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung
5 / 6
Unser Zimmer war sauber nur der Weg dorthin war etwas verwinkelt. Von der Größe her Ok,
Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen da 16 Euro ein stattliches Sümmchen für durchschnittlich 1-2 Brötchen mit Belag ist.
Ich freue mich immer wieder bei Mercure die Zeit verbringen zu dürfen.Sehr große und immer saubere Zimmer.Großes Badezimmer.Safe kostenlos.Die Bar immer gefüllt.
Wunderbar
Vier Sterne gebucht, vier Sterne wurden geboten-also völlig korrekt. Düsseldorf ist zwar etwas entfernt, und das Mercure liegt vielleicht etwas abseits, aber es gibt einen Parkplatz und öffentliche Verkehrsmittel sind bekanntlich fast niergens so gut wie in Düsseldorf und Umgebung!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Nicht ausreichend für vier Sterne
3,1 / 6
Die Zimmer erinnern an eine Jugendherberge aber nicht an ein 4 Sterne Hotel. Zimmer sehr abgelebt und unsauber. Bad nicht hygienisch. Nur eine offene Ablage für Kleidung und Koffer, keinen Schrank. Man erwartet von 4 Sternen schon etwas mehr. Da hatten wir schon viel bessere und angenehmere 3 sogar 2 Sterne Hotels. Man müßte doch ein gewissen Niveau erwarten dürfen............
Das Personal ist total unfreundlich. Man bekommt als nicht raucher Raucherzimmer, obwolh man das anderes gebucht hat. Der Begrüßungs Cocktail ist nur Multi.-Saft mit Schuß, denn man bei schönen Wetter noch nicht mal in der Cocktailbar trinken darf. Die Fenster der Zimmer lassen sich nicht kippen, so das man im Erdgeschoss entweder mit geschlossenem Fenster schlafen muss oder das Fenster weit aufmachen muss so das jeder ins Zimmer einstegen kann. Das einzige schöne am Hotel ist das Früchtügsbuffet.
Die 2. Etappe unserer Radtour endete im Mercure Hotel Neuss. Wir haben uns ausgesprochen wohl hier gefühlt. Auch die sichere Unterbringung unserer Räder war perfekt. Als besonders positiv haben wir die gute Beschilderung des Weges zum Hotel empfunden.
Das Hotel liegt sehr abgelegen in Ortsteil Norf bei Neuss. Zum nächsten Bus sind es 5 Minuten, zur S-Bahn 15 Minuten. Positiv: Ruhige Lage, neuere Möblierung, preislich attraktiv, eine kostenlose Internet-Station mit Drucker in der Lobby. Negativ: Fehlende Klimaanlage/Lüftung, muffige Gänge mit viel zu vielen Zwischentüren, teilweise verbreiteter Toilettengeschmack, Frühstücksbuffet wurde nicht aufgefüllt, alter Fernseher, kostenpflichtiges WLAN, Bar ohne Fussball-TV, Reception war nicht kompetent genug um am…
