Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Absolut empfehlenswert
6 / 6
Ein Hotel mit einem traumhaften Ambiente, Feng Chui, wo man hinschaut. Direkt am Strand gelegen, am Ende einer Bucht. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.
Sicherlich eines der besten Resorts auf Koh Chang. Die Lage ist zwar sehr schön ruhig aber auch etwas abgelegen, individuelle Mobilität ist empfehlenswert. Das Resort insgesamt ist schön gestaltet und in gutem Erhaltungszustand, an der ein oder anderen Ecke merkt man jedoch, dass es eben ein Mercure und kein Novotel ist (Handtücher, Frühstück, Poolservice) - jedoch weitestgehend der gewohnt gute Accor-Standard. Die Rezeption ist zwar stets bemüht aber wie so oft im Leben reicht Mühe allein halt nicht - so musste…
Das Mercure liegt etwas abgelegen von dem ganzen Trubel, was auch seine positiven Seiten hat. Je nach Entfernung zu den nächsten Ortschaften zahlt man dann bei den Sammeltaxis zwischen 50-100 Baht. Abends nehmen die Fahrer gerne das doppelte - aber auch hier kann man feilschen.
Ansich ein schönes Hotel, zwar direkt am Meer, aber kein schöner Meeresgrund - steinig und matschig. Außerdem sehr flach, man muss' ne weile laufen, um wenigstens knietief im Wasser zu stehen.
Am Service sollten die Mitarbeiter noch…
Nach einer Rundreise war ich mit einer Kleingruppe in diesem Hotel zum "Ausruhen" im wahrsten Sinne des Wortes. Wer nur am Strand/Pool liegen und im Pool schwimmen möchte, ist hier richtig oder geignet für verliebte Paare, die sich nicht weiter bewegen als vom Zimmer in den Pool. Alle anderen sind in diesem Hotel und Ort falsch und sollten sich ein anders Hotel suchen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes, ruhig gelegenes Hotel
4,8 / 6
Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern, aber wenig Stauraum und Einschränkungen, wenn man als Familie reist.
WLAN ist im ganzen Hotel, auch am Pool und am Strand verfügbar.
Schöner, ruhiger Strandabschnitt.
Einschränkungen durch Feierlichkeiten im Hotel.
Empfehlenswert ist das Happy Turtle Restaurant in etwa 200m Entfernung - tolles Essen und sehr sehr netter Wirt und Köchin!
Insgesamt ist das Hotel okay, jedoch gibt es an vielen Ecken Verbesserungspotential. Wir hatten eine Poolvilla welche sehr schön groß war. Die Sauberkeit ist jedoch zu bemängeln. Trotz Reklamation beim Checkin wurde das Zimmer nur grob nochmals geputzt.
Der Tisch auf der Terassa war völlig hinüber, hat jedoch nicht einmal den "Hoteldirektor" gestört als wir das Management sprechen wollten. Bei Whirlpool war der Lack ab und hat stark gerochen.
Das Mercure Hideway liegt etwas abseits von Trubel und Party an einem schönen kleinen Strand am Bai Lan Beach. Es gibt ein paar nette Lokale und Geschäfte in der Nähe und am Strand. Ansonsten ist es eher ruhig und beschaulich in dieser Ecke der Insel. Das Hotel selbst ist eingebettet in einer wunderschönen, gepflegten Gartenanlage mit Pool und Blick auf das Meer. Die Zimmer....in unserem Fall Pool Villa... sind eher spartanisch / kühl eingerichtet. Es gibt keine Schränke oder sonstige Ablageflächen, lediglich eine…