Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Für Städtereisen ideal. Sauber, Leistungen sehr gut, alle internationalen Gäste anzutreffen. Aus den Räumlichkeiten sind alle Kommunikationsmöglichkeiten. Wetter war kalt. Zimmer nicht geheizt. War auch nicht zu erwarten, den ganzen Kasten wegen ein paar Tagen aufzuheizen.

Als Hotel für einen Städtetrip ideal, verkehrstechnisch sehr gute Lage, nachts ruhig, Frühstücksbuffet läßt keine Wünsche offen.

die Unterbringung der Kleider und Wäsche wäre bei längerem Aufenthalt problematisch, kein Kleiderschrank nur Fächer vorhanden.

Ein gutes 4 Sternehotel in sehr guter Lage, direkt am Westbahnhof Wien. Anbindungen. U 3, 2 Stationen zum Stephansdom, U 6 einmal umsteigen zum Schloß Schönbrunn. Bus Linie 1187 fährt mit nur einem Halt zum Flugplatz. Perfektes Hotel für einen Wien-Aufenthalt

Warum dieses Hotel 4 Sterne hat, bleibt ein Rätsel. Das Zimmer war in einem renovierungsfähigen Zustand (Stehlampe ohne Funktion, abgenutzte Möbel, Tür zum Bad kaputt), kein W-LAN auf dem Zimmer (dafür eine Vielzahl von Gästen im Foyer). Auch das Bad/WC entspricht nicht dem üblichen Standard (Dusche in Badewanne) eines 4-Sterne-Hauses. Das Frühstück (16 Euro p.P.) in dem sehr lauten Raum entsprach auch nur dem Standard. Sehr gut ist die Lage des Hotels - 200m zum Westbahnhof (von dem man übrigens überhaupt…

Für eine Städtereise ein empfehlenswertes Hotel mit guter Anbindung sowohl an den Flughafen, Bahnhof und Innenstadt.

Alles in allen ein gutes Hotel. Am Wochenende wird es recht schnell voll im Frühstücksbereich. Das Essen ist von guter Qulität und Reichhaltig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Haus selber ist nicht Neu aber gepflegt. Gut gelegen am Westbahnhof, daher guter Ausgangspunkt um mit öffentlichen Verkehsmitteln die Stadt zu erkunden.

Aufgrund der guten Belegung gab es erhebliche Probleme beim Frühstück: Schlange stehen im Eingangsbereich, Platzmangel, Gedränge am Früchstücksbuffet. Bedingt dadurch auch mangelhaftes Abräumen der Tische. Zeitweise gab es keine Gläser für Saft, Wasser, keine Teller, kein Besteck, Eierbecher fehlten eigentlich immer. Fazit: erheblicher Personalmangel. Dies haben wir auch vor Ort kritisiert. Da man uns versichert hat, hier Abhilfe zu schaffen, würden wir trotzdem wiederkommen.

Unser Zimmer ging zu einer achtspurigen Straße, daher war es nicht möglich das Fenster offen zu halten, allerdings war Klimaanlage vorhanden, da kostenloser Upgrade. Das Hotel liegt zwar Es liegt zwar verkehrsgünstig, allerdings nicht wirklich schön, so daß wir uns nicht nochmals dafür entscheiden würden. Zu unserer Zeit wurde es von vielen ausländischen Reisegruppen frequentiert, sodass es auch an der Rezeption und im Frühstückspause sehr laut zu ging.

Ein Hotel, in dem man stets bemüht ist die Wünsche der Gäste zu erfüllen (besonders ein großer schlanker Herr, der für die "Statuskunden" zuständig ist).