Das Hotel ist neu renoviert und alles ist gut durchdacht. Das Personal war meist freundlich. Die Anlage ist schön gestaltet. Die Gastronomie ist jedoch nicht so gut.
Erstmal was positives es ist ein sauberes Hotel. An der Freundlichkeit und an dem Service müssen die Mitarbeiter noch sehr stark arbeiten. Eigentlich kein freundliches Wort...Weder bei der Anreise noch bei der Abreise wurde mal gefragt, ob alles ok ist. Bei unserm Ausflug nach Palma, haben wir nach der Busverbindung gefragt, da kam kurz und knapp entweder den Bus oder den...und als wir nach den Abfahrtzeiten fragten, kam der alle 10 und er alle 30 Minuten (normal bekommt man mal einen Plan) Geschweige denn von dem…
Das Hotel ist in billigbauweise errichtet, da hört man es noch wenn im 5. Stock jemand redet.
Das Essen war zum Teil grauenhaft!
Der service an der Bar war toll, aber man bekommt beim All Inklusive leider nur billigen Fusel zum Trinken.
Und die größte Frechheit haben wir bereits beim Check in erlebt!
Als wir sofort von der Chefin gefragt wurden ob wir mit ihr gemeinsam eine gute Bewertung abgeben möchten. (Für einen Cocktail der nicht im All Inklusive Paket enthalten war)
Alles in allem würde ich das Hotel auf…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Alle Jahre wieder,sind wir wieder da.
6 / 6
Fahren seit 16 Jahren der hin. Sind sehr zufrieden. Besonders Kerstin und Antonio junior (Wir kannten schon seinen Vater) möchte ich hervor heben,haben immer ein freundliches Wort und ein Lächeln. Fahren nächstes Jahr wieder dort hin . Wir freuen uns schon sehr.
Wir hatten keinen Party-Urlaub und trotz Dem, dass das Hotel so nah am Ballermann liegt ist es nicht so laut wie man erwartet. Da die Zimmer aber sehr hellhörig sind und man den Nachbarn beim Reden zuhören kann, ist es nicht vermeidbar dass es ab und an etwas lauter werden kann.
sehr freundlich und nettes personal wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren schon zum zweiten mal dort wir sind nächste jahr wieder dort das personal versucht alle wünsche zu erfüllen ich hatte für meinen mann über die rezeption eine rollstuhl bestellt und es wurde sofort erfüllt
Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist durchaus freundlich und bemüht. Man ist in 5-10 Minuten am Strand und auf der Partymeile. Die Zimmer werden gut gereinigt und beim Essen ist immer für jeden etwas dabei.
Die Poolanlage ist klasse.
Natürlich ist es ab und an mal laut. Aber wir wissen doch alle, dass es am Ballermann nicht all zu viel Erholung gibt. ;-)