Sehr enttäuschender und unprofessioneller Transfer
4,8 / 6
Der Transfer war leider eine absolute Enttäuschung. Wir wurden mitten im Nirgendwo aus dem Bus gelassen, obwohl unser Hotel noch etwa 20 Minuten zu Fuß entfernt gewesen wäre. Es gab keinerlei Erklärung, wo wir uns befinden oder wie wir weiterkommen sollen.
Zusätzlich war der Busfahrer sehr unhöflich und hat uns sogar angeschrien. Unsere Koffer wurden einfach auf die Straße gestellt, ohne Rücksicht oder Hilfe. Wir standen orientierungslos da und wussten nicht, wo wir waren.
Am Ende mussten wir ein Taxi nehmen, da…
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Einmal und nie wieder, Mix Smart Hotel
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Unterkunft war die reinste Katastrophe, haben um 10 Uhr eingecheckt, und kein Frühstück mehr bekommen, im Zimmer und Bad überall Ameisen, über den kompletten Aufenthalts wurde das Zimmer nicht gereinigt, gerade mal der Müll ausgeleert, am letzten Tag auf Nachfrage, gab es dann nochmal eine Rolle Klopapier, Rezeption so gut wie nie besetzt, laut Beschreibung gibt es einen Pool, dass war nicht so, es gibt keinen Pool. Auch das Gerücht das man den Pool von Hotel Alea kostenfrei nutzen darf, ist auch nicht so, alles…
Wir haben keinen aussen Pool gefunden.
Das Zimmer war viel zu klein und man hatte kaum Platz für den Koffer geschweige den für die Klamotten . Im Badezimmer war gar keine Ablage vorhanden.
Frühstücken sollte man am besten irgendwo anders!
Wir würden dieses Hotel devinitiv nie wieder buchen!
Das Allerletzte. Sauberkeit nicht vorhanden. Zimmer dreckug, kein Kleiderschrank vorhanden nur eine 50cm lange KStange für Kleidung für 2 Personen. Kein Outdoor Pool, kein Kinderbereich, keine Terrasse mit Liegestühlen, keine Bar/Diskothek, kein Fitnessraum wie bei Buchung angegeben
Mallorca Mix Smart Hotel
Ich war vor einem Monat dort. Dreckig - Handtücher mit Haaren, Ameisen im Zimmer, schlechter Service, enttäuschend, frühere Abreise da kein Ersatzhotel zeitnah organisiert wurde. Vielen Dank für diese unvergesslichen Ferien. Einmal und nie wieder, die Reiseleitungen sollten ihre Hotels selbst testen...
Im Stadtteil El Arenal an einer Seitenstraße gelegen, liegt dieses Hotel. Zum Strand sind es ca 8 Minuten zu Fuss, Das kleine Hotel verfügt über Einzel und Doppelzimmer
Zwar modern saniert aber dennoch nicht zu empfehlen. Der Service ist unterirdisch. Wir mussten eine halbe Stunde vor der verschlossenen Tür warten nachmittags, weil der Rezeptionist seine Pause machte! Dann sehr unfreundlicher Empfang, nur unzureichenden Englischkenntnissen und sehr unprofessionellem Verhalten den Gästen gegenüber.
Vom Flughafen Palma fuhr ich bis zum Hotel etwa 10 Minuten und bezahlte 23 Euro.
Da ich Nachts ankam, musste ich erstmal klingeln. Das Einchecken verlief gut und der Mitarbeiter war freundlich. Das Zimmer hat einen kleinen Balkon. Wifi lief, jedoch musste ich mich alle 30 Minuten neu einloggen. Auf dem großen Fernseher gab es auch c.a. 10 deutsche Stationen. Wenige Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt ist eine Busstation, an der eine Linie Richtung Flughafen fährt. Ein Supermarkt und ein paar Lokale befinden sich auch…
