Hotel Mondial am Dom Cologne- MGallery

Unfreundlich. Arogant. Hochnäsig. Unsauber. Frühstück ständig leer. Zimmer eine Katastrophe. Ganz einfach leute bleibt weg. Weg bleiben..

Sehr zentral gelegen, direkt nach dem Dom.

Zentral gelegen nahe Kölner Dom/Hbf. Hotel selbst keine Schönheit, Zimmer und Bad aber gut ausgestattet und praktisch; gut für Städtereise geeignet, aber kein Top-Luxus.

Ideales Hotel für Städtereisende, zentrale Lage, 5 Min bis zum Bahnhof, trotzdem sehr ruhig mit sehr gutem Service und gehobener Ausstattung

Top Hotel direkt in der Altstadt; Hbf in wenigen Minuten erreichbar. Saubere Zimmer, tolles Frühstück (kostet 26Euro).

Hotels ist gut gelegen. Sehr gut gelegen direkt am Dom, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Frühstück ist sehr zu empfehlen

Im Allgemeinen waren wir mit unserer Gruppe (11 Personen) zufrieden. Besonders das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig. Aber was uns allen als sehr! schlecht und kundenunfreundlich erschien, war das Personal und die Freundlichkeit in der Hotelbar. Als wir dort nach einem schönen Abend in Köln noch mit acht Personen gegen 0.30Uhr am Freitagabend ein Bier trinken wollten, wurden wir quasi nicht mehr bedient. Erst nach mehrfachen Nachfragen ließ man sich herab uns noch ein Bier zu servieren. Ein zweite Bier…

Lächerlich kleine Zimmer die auch schon bessere Tage gesehen haben. Darüber hinaus war das Personal massiv demotiviert, kein freundliches Wort, noch nicht einmal die Allgemeinplätze wie "Wüschen einen schönen Aufenthalt" "Ich hoffe, Ihnen hat der Aufenthalt in unserem Haus gefallen" oder "Wünsche Ihnen eine gute Fahrt"

Von Anreise bis Abreise haben wir uns sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Abhandlung von Check in und Check out sehr angenehme und persönlich. Außerordentlich freundliche Behandlung durch sämtliche Mitarebeiter denen man irgendwo begegnete. Die Zimmer sind etwas klein aber sehr gemütlich und geschmackvoll eingerichtet. Alles was man evtl brauchen könnte ist vorrätig. Das Bett war ein Traum am liebsten hätte ich die Stadt vom Bett aus angeschaut. Bad und Zimmer sehr sauber. Auch auf den Gängen und Treppenhaus…

alles bestens...bis auf: das Restaurant schloss 0.30 Uhr. wir kamen durstig von dem feuerwerk "Kölner lichter" angeblich wären die hotelgäste gestört. auf dem Zimmerchen ...kein Balkon... wollten wir auch nichts mehr trinken. die absolute Frechheit: der Innenhof war zum frühstücken nicht geöffnet!!!auf unsere frage warum, kam die lapidare antwort: es ist regen angesagt! nun haben wir bei strahlendem Sonnenschein- das übrigens vorzügliche frühstück-im stickigen raum eingenommen. wir suchen uns auch nach…