Den Umgang mit Reklamationen konnte ich nicht bewerten, da es keinen Grund zur Reklamation gab.Das Personal war freundlich .Es hat alles rundherum gepasst und es war ein toller Urlaub.Wir haben auch die Ausflugsmöglichkeiten genutzt, waren viel wandern.Die Promenade und die Einkaufsmeile waren direkt vor der Tür.In Hafennähe ist sonnabends Markt.Hier ist für jeden ein Schnäppchen zu finden.Handeln ist angesagt.
Ein Geheimtipp ist der Konig Garden.Die Spezialität ist Erdbeertorte mit Sahne.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Super All Inclusive Hotel direkt am Strand
5,2 / 6
Das Hotel hat eine super Lage an der kleinen Son Moll Bucht, wir sind schon zum 4 Mal in diesem Hotel gewesen,
Es ist eigentlich alles bestens, nur das Essen ist für ein 4 Sterne Hotel nicht gut.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Keine 4-Sterne
3,8 / 6
Unsere Urlaubsfreude wurde gleich bei der Ankunft im Hotel getrübt. Als erstes erfuhren wir,dass uns ein anderes Zimmer zugewiesen wurde als das gebucht war. Das richtige Zimmer sei erst am nächsten Tag frei, berichtete uns der Portier. Beschwerde bei der Reiseleitung brachte auch nichts ein,da uns einfach erzählt wurde,wir sollten doch zufrieden sein mit dem neuen Zimmer mit Meerblick.Man Bedenke dabei,dass ich mich sofort Beschwerte und das Zimmer mit Meerblick gebucht habe. Empfehlen würde ich dem Hotel,die…
Ich bin alleine mit meinem 4 jährigen Sohn eine Woche hier gewesen.
Über das Hotel gibt es nur positives zu berichten. Die Nähe zum Strand ist absolut unschlagbar, die Angestellten, egal in welchem Bereich, sehr nett.
Was nicht so toll war, war der sogenannte Kinderclub. Vielleicht lag es daran, dass die Saison recht "jung" war?
Ich fand jedenfalls die "Animation" für meinen Kleinen nicht gut. So wurden die Kinder beispielsweise am Ende der "Nachmittags-Betreuung" eine ganze Stunde vor dem Fernseher geparkt!!…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Senioren ja - Familien definitiv nein!
3,3 / 6
Das Hotel an sich befindet sich in einem guten, sauberen Zustand. Leider waren die Matratzen in vielen Zimmern durchgelegen (haben wir auch von anderen Gästen gehört). Wir wurden als Familie erst in Zimmer 1131, direkt oberhalb der Terrasse und Bühne gebucht. Das Zimmer hat einen schönen, seitlichen Meerblick, ist aber für eine Familie mit Kindern völlig ungeeignet. Die Kinderanimation war, entgegen vieler positiver Bewertungen, völlig unzureichend und auch eher unmotiviert (was vielleicht auch an den zur Verfügung…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Von 10 Punkten gibt es von uns 9 Punkte.
5,3 / 6
Waren mit 7 Personen und alle waren sehr zufrieden,
so zufrieden, so das wir im nächsten wiederkommen.
Wir geben der Küche und der gesamten freundlichen Bedienung ein dickes Lob.
WLAN :
Kaum ein Zugang zum Free WLAN , selbst zum bezahlten WLAN häufig kein Zugang, obwohl der Empfang als solches da war. Hier sollte die Technik deutlich verbessert werden, gerade wenn man dafür bezahlt.
POOL: Gitter Umrahmung dringend reinigen, Fliesen reparieren
Essen häufig sehr ähnlich, dadurch wenig echte Abwechslung - aber es schmeckt immer !
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Wiedermal sehr schön
5,5 / 6
Da wir zum vierten Mal hier waren, kennen wir das Hotel sehr gut. Es war wie immer sehr nett. Ein Kritikpunkt wäre für mich der Kaffee im Restaurant und mir fehlen ein bis zwei Haken im Badezimmer.
