Hotel Neptun

Wir haben einen wunderbares, entspanntes Wellnesswochenende verlebt. Die Lage des Hotels - direkt am Meer und doch zentral - ist ein Traum. Alle Mitarbeiter (vom Empfang bis hin zu unserer Zimmerfrau) waren sehr freundlich und kompetent.

Sehr gute Lage, aber der Service muss an manchen Stellen der Sternekategorie noch angepasst werden. 5 Sterne theoretisch, aber praktisch 3+

Fahre immer wieder gern dort hin!War wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt!Besonders gut fand ich das sehr reichhaltige Frühstücks und Abendbuffet.Alles ist logistisch gesehen gut gemanagt sodas es nicht zu großen schlangen oder anstehen kommt...

Ein sehr gutes 5 Sterne entsprechendes Hotel, die Lage ist einfach super und der Blick aus dem Fenster ist traumhaft.das Frühstück in der 19 Etage ist absolut zu empfehlen

Ohne Vorankündigung oder irgendeine Information wurden ab 9 Uhr Bauarbeiten mit Presslufthammer durchgeführt. Zur Zeit werden die Bäder in der 14. Etage erneuert. Wir wohnten in der 11. Etage und es war unerträglich, man konnte sich nicht im Zimmer aufhalten. An ausschlafen oder Mittagsruhe nicht zu denken. Aus Kulanz bekamen wir 20 Prozent erstattet. Der Zimmerservice hat es vor 15 Uhr nicht bis in unser Zimmer geschafft! Nur die schöne Aussicht und der tolle Wellnessbereich sind 5 Sterne und den Preis absolut…

Ich bin Vielreisender, auch Kempinski-Eigner (Hotel Adlon) logiere Jährlich im Emirates Palace in Abu Dhabi, im Grand Hotel El Mirador auf Tenneriffa, Taschenberg in Dresden usw.. Also, ich weiß, was ich sage: Das Neptun ist ein ordentliches Hotel und ich komme wieder.

Das Personal oben im Kaffee war sehr gewöhnungsbedürftig.Wir kamen uns da schon sehr überflüssig vor.Das einzige Personal was aufmerksam und zuvorkommend war...war im Bistro.Für uns kommt dieses Hotel nicht mehr auf die Wunschliste...Es gibt bessere...

Ein sehr angenehmer Aufenthalt auch während einer Geschäftsreise. Ausnahme ist eindeutig der Service an der Rezeption, welcher bzgl. Freundlichkeit und Verbindlichkeit deutlich unter dem allgemein üblichen Niveau ist.

Sehr schöner Nostalgie-Urlaub - waren vor 35 Jahren schon mal Gast. Und zum Glück gibt es immer noch den Viertel-Broiler mit Teufelssauce und den Eisbecher mit gerösteten Haselnüssen und Schokoladensauce. Danke! Das Personal war ausgesprochen freundlich. Nur mit den engen Fahrstühlen braucht man etwas Geduld. Aber dafür belohnt der Traumausblick von einem der höher gelegenen Zimmer.

Preisleistungsverhältnis entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Die Aussicht entschädigt aber für einige doch gravierende Mängel in punkto Sauberkeit und Größe des Zimmers und des Bades. Man kann für 10 Euro Aufpreis im Cafe (17.Stock) frühstücken. Allerding hatten wir nie das Glück einen Fensterplatz zu bekommen. Diese waren immer alle reserviert.