Okay, wir sind Sammgäste und das wird man schließlich nur wenn man immer zufrieden ist.
Letze Woche aber waren wir zu dritt mit den beiden einjähringen Zwillingen im Neptun und es war super babygerecht vorbereitet und auch beim Frühstück war immer ein ruhiger Bereich frei. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfbereit.
Das Hotel liegt nur wenige Meter vom Strand in Rostock-Warnemünde entfernt. Sämtliche Gäste-Zimmer zeigen in Richtung Ostsee. Die Strand-Promenade verläuft direkt am Hotel entlang... zum Leuchtturm und zum Alten Strom sind es gemütliche 20 Minuten zu Fuß!
Nun aber zum Negativen im Hotel:
- Das Hotel verlangt 21 Euro Parkgebühr pro Tag!!! Eine absolute Unverschämtheit, Wucher hoch 10! Dabei stand man mit dem Auto noch im Freien!
- Es gibt nur eine Fluchttreppe, welche aufs Parkdeck führt... ein normales Treppenhaus…
Die Lage ist überragend und die Aussicht ebenfalls. Der Service und die Cocktailbar sind ebenfalls top. Die Zimmer sind ungeeignet für Rollstuhlfahrer.
Leider kommt man als Rollstuhlfahrer auch nicht in den Pool. Teilweise lange Wartezeiten an den Fahrstühlen, was sich nicht ändern lässt.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2022
Verifizierter Aufenthalt
Für einen Kurzurlaub, immer wieder gern.
5 / 6
Das Hotel ist sehr schön, die Lage von unserem Zimmer war nicht so prickelnd.
Die Parkgebühren im Hotel sond einfach zu teuer.Diese Preise sollte man überdenken, wir haben unser Auto im Parkhaus (überdacht) gegenüber geparkt für die Hälfte des Preises.
Wir haben das Hotel mehrmals besucht, tolles Flair, Super, weitgehend super Personal, bis auf Kleinigkeiten ( Kommunikation beim Empfang, manchmal nicht gerade freundlich ) außer Concierge Service , Super !!!
5 Sterne mit Hochpreisgarantie. Hotel ist gut, aber Hotelbar schließt 0.00 Uhr. Aufgrund einer Störung nur kaltes Wasser im Bad. Keine Seife im Seifenspender. Trotz Buchung Frühstück im Panoramacafe keine Reservierung eingetragen. Bei dem Preisniveau muss alles stimmen, hat es aber nicht.
