Hotel Neptun

Die Werbung (Prospekt bzw. Internetauftritt) stimmt mit der Wirklichkeit im Hotel und dem 'Drumherum' total überein - was selten der Fall ist. Aufmerksame und jederzeit ansprechbare Mitarbeiter. Qualitativ sehr gute Anwendungen im SPA-Bereich mit kompetentem Personal. Kulinarisches Angebot (Frühstücksbuffet,…

Das Hotel hat eine exklusive Lage. Für einen Strandurlaub ist es gut geignet. Unangenehm ist die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter der "Broiler-Gststätte". Wir hatten bereits seit August 2021 einen Ostseeaufenthalt geplant und gebucht und unter anderem auch für den 01.10.2021 einen Ausflug nach Warnemünde. Hier wollten…

Wir sind Stammgäste im Hotel und kommen jedes Mal aufs neue gerne wieder zurück ins Hotel. Diesmal allerdings war der Personalmangel auf Grund der Coronakrise deutlich zu spüren. Trotzdem konnten die meisten Services sehr zufriedenstellend vollbracht werden. Wir werden jedes Mal vom Bahnhof abgeholt und auch wieder…

Super Hotel top Lage mit toller Aussicht nur Sky Bar nur Freitag Samstag geöffnet dann will man Freitag und geschlossen schlechter Service

Sehr gute Lage. Sehr guter Ausblick vom Zimmer her (obere Etage). Die Bewirtung (Essenangebot) ist eher zu vielseitig in teilweiser mangelnder Qualität. Manchmal ist weniger mehr!!! Mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter ist in Einzelfällen noch viel "Luft nach oben". Dem zu Folge ist das Preis-Leistungsverhältnis…

Sehr schönes Hotel mit herrlichem Ausblick auf die Ostsee. Das Personal begegnet einem überall sehr freundlich und zuvorkommend. Man kann im Hotel sehr gut essen und trinken. Das Frühstück in der Skybar ist ein echtes Erlebnis. Bei Sonnenschein und sensationellen Ausblick auf das Meer kann man den Tagesbeginn mit…

exclusive Lage, Zimmer / Bad bestens, Service ausgezeichnet, Etagen-Personal vorbildlich!, Corona-bedingt in 2022 abgemildertes Frühstück im Vergleich zu den vielen Jahren zuvor. Managerrundgang zum Frühstück Tisch zu Tisch, Preise sehr deutlich angehoben incl. Parken - aber i.O. - das Hotel ist es Wert! Ärgerlich:…

Positiv: Zimmer mit Meerblick, sauberes Ambiente, freundliches Personal Neutral: Coronabedingt überlastete Aufzüge, manchmal musste man sehr, sehr lange am Aufzug warten; die Wasserwelt ist etwas dürftig, sehr simpel, ausgenommen die Sauna Negativ: Überhöhte Parkgebühren ohne Ansage Leider waren die Öffnungszeiten…

Lage, Personal - alles war TOP ! Waren über Weihnachten im Haus, es hat uns sehr gut gefallen. Wir haben schöne Tage verbracht und kommen gerne wieder. Die Zimmer sind ansprechend und sauber. Betten liegen sich gut und es war ruhig. Besonders gefällt uns die Dusche mit Blick noch draußen. Waren über die…

Bei eher leichten Erkältungsbeschwerden hatte ich aus Gründen der Höflichkeit und Sorgfalt im Vorfeld einer Buchung im Hotel Neptun einen Corona-Schnelltest gemacht, der ein positives Ergebnis zeigte. Letzteres wurde dann auch noch nachfolgend per PCR-Test bestätigt, inklusive der obligatorischen Quarantäneanordnung…