Hotel Neptun

Wir haben das Hotel für einen Kurzzeiturlaub in der Coronazeit Anfang Dezember gebucht. Das Hotel macht einen guten Eindruck. Vor allem der Wellnessbreich überzeugt. Tolle Lage. Das Parken zu teuer in einem schlechten, für SUVs viel zu engem Parkhaus. Absolut schwach war, dass man als 3fach Geimpfter seinen Coronatestnachweis nach 3 Tagen im öffentlichen Bereich am Bahnhof machen musste. Auf Nachfrage, warum das nicht wie bei anderen guten Hotels (zB Grandhotel Heiligendamm) im Hotel gemacht werden konnte, wurde…

5 Sterne Luxus voll verdient. Bessere Lage gibt es nicht, direkt am Strand. Kindheitstraum erfüllt. Empfehlung: Die Geschichte des Hauses und seiner Mitarbeiter lesen, hat uns zutiefst beeindruckt. Ich möchte heute, im Januar 2022 was ergänzen. Im Hotel befindet sich ein Geschäft, welches noch keinen Online Shop hat, mich aber, wie alles in diesem Hotel, so sehr erfreut hat. Ich wollte gern einen Artikel nachkaufen, den ich verschenkt habe, gern aber nochmal hätte. Auf meine Anfrage wurden mir Bilder geschickt, ich…

1A Lage, super Weitblick, schöner SPA Bereich, sehr engagiertes und freundliches Servicepersonal, Parkplatz etwas zu teuer.

Sehr schönes Hotel, super Lage, ganz nettes Personal, toller Spa Bereich , super Frühstück, Meerwasserschwimmbad ist sehr schön

Das Hotel lebt von dem Symbol aus DDR Zeiten, es ist etwas Besonderes, tolle Broilerbar, relativ kleine Zimmer, sehr schöner Ausblick, Gästeklientel sehr gemischt.

Personal: freundlich und zuvorkommend Ausstattung: sehr zufriedenstellend Lage: einmalig (mit Blick auf die Ostsee und auf Warnemünde/Hafen

Wir waren schon einige male bei Ihnen zu Gast und es hat uns immer wieder sehr gut gefallen. Der Service und die Aufmerksamkeit des Teams ist prima. Das Hotel ist für uns top. Ein kleiner Außenanstrich würde dem Hotel auch gut tun. Es ist ja auch schon in die Jahre gekommen.

Alles wie immer sehr gut, Lage des Hotels und Zimmer oben mit Blick zu Meer und Mole traumhaft. Insgesamt sehr komfortabel. Essen sehr gut, vielseitige Auswahl und Service ausgezeichnet. Umgang mit Corona wurde gut gelöst, führt aber zu Einschränkungen, aber das ist nicht zu ändern, erwartbar. Froh, überhaupt reisen zu können. Eindeutig zu teuer, das im Zimmer zu Werbezwecken ausliegende Guch, das 30€ kosten soll, im Handel 24,40€, bei Buchpreisbindung ist das nicht nachvollziehbar.

Das Zimmer roch stockig, man musste permanent lüften. Das ging aber nur über die Balkontür, da der Kippmechanismus des einzigsten kleinen Fenster, das man öffnen kann, kaputt war. Da es sehr windig war, mussten wir die Tür mit Bindfaden anbinden. Dazu im Zimmer Teppichboden. Das WLAN ist sehr langsam, bricht permanent zusammen und man muss sich dann ständig wieder umständlich einloggen. Der Klobürstenhalter war herunter gebrochen und der Seifenspender hat auch nicht mehr so richtig seinen Dienst getan. Zum Ausgang…

Nettes Hotel, für max. 150,00 pro Nacht wäre es angemessen. Der Preis steht aber in keiner Relation zum Hotel. 21,00 Euro für den Parkplatz-pro Nacht natürlich. SPA Anwendungen sind auch sehr preisintensiv, sollen sich aber sehr lohnen. Fahrstühle sind die reinste Katastrophe. 10-15 Minuten Wartezeit sind leider normal. Auch an der Rezeption kannte man das Problem, interessierte sich aber nicht wirklich für die Anmerkung unsererseits. Dann lieber gar nicht erst fragen, wie der Aufenthalt gefallen hat.