Hotel Neptun

exclusive Lage, Zimmer / Bad bestens, Service ausgezeichnet, Etagen-Personal vorbildlich!, Corona-bedingt in 2022 abgemildertes Frühstück im Vergleich zu den vielen Jahren zuvor. Managerrundgang zum Frühstück Tisch zu Tisch, Preise sehr deutlich angehoben incl. Parken - aber i.O. - das Hotel ist es Wert! Ärgerlich: die Skybar geschlossen (Corona / Personalkapazität), nur zum Cafe geöffnet, bei geöffneter Skybar ist abends gesitteter Tanz in angemessener Kleidung unter dem geöffneten Dach möglich, danke, keine…

Positiv: Zimmer mit Meerblick, sauberes Ambiente, freundliches Personal Neutral: Coronabedingt überlastete Aufzüge, manchmal musste man sehr, sehr lange am Aufzug warten; die Wasserwelt ist etwas dürftig, sehr simpel, ausgenommen die Sauna Negativ: Überhöhte Parkgebühren ohne Ansage

Bei eher leichten Erkältungsbeschwerden hatte ich aus Gründen der Höflichkeit und Sorgfalt im Vorfeld einer Buchung im Hotel Neptun einen Corona-Schnelltest gemacht, der ein positives Ergebnis zeigte. Letzteres wurde dann auch noch nachfolgend per PCR-Test bestätigt, inklusive der obligatorischen Quarantäneanordnung durch das Gesundheitsamt. Naiv war ich davon ausgegangen, dass dies für das Hotel ein Grund für eine kostenlose Stornierung sei - ebenso aus Gründen der Höflichkeit und Sorgfalt gegenüber dem eigenen…

Das Hotel ist seit 50 Jahren Kult in der DDR,aber mittlerweile ein eher durchschnittliches 3 Sterne Haus. Wir waren zum 50. Hochzeitstag meiner Eltern dort und Alles ( Restaurant und Skybar ) waren 1. Jahr im Vorfeld gebucht. Im Restaurant wurden alle Kellner nach Ausgabe der Speisekarten für die Bedienung einer Gesellschaft abgezogen und wir konnten ca. 30 Minuten lang weder Getränke noch Essen bestellen. Das Essen war Mittelklasse, jede Dorfkneipe macht ein besseres Schnitzel. In der Skybar wusste niemand von…

Sehr relaxter Kurzurlaub im Januar. Wir hatten ein Eckzimmer mit Panoramablick. In dieser Kategorie war das Himmlische Frühstück inklusive. Wir wurden sehr verwöhnt und haben alle Annehmlichkeiten genossen. Der Spa-Bereich ist sehr gut organisiert und sehr sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen gerne wieder!

Das Hotel Neptun haben wir bewusst ausgewählt, weil es direkt an der Ostsee liegt und weil mein Mann in seiner Beweglichkeit eingeschränkt ist .Er benutzt zum Laufen einen Rolator.Leider war der erste Eindruck nicht der Beste.Unser Zimmer wurde doppelt vergeben.Auf Nachfrage an der Rezeption war die Antwort, ja das käme vor , aber kein Wort der Entschuldigung! Desweiteren haben wir bemerkt ,dass Reisegesellschaften/Busreisen als Gäste zweiter Klasse im Hotel behandelt werden.Z.Bsp. wurde uns gesagt, dass wir nach…

Rückfall teilweise in DDR Zeiten. Mit Ausnahme von Frau Kahn, Frau Krüger und dem italienischen Direktor, der noch eine Art von Höflichkeit besitzt. Alles ist Massenabfertigung geworden, wie bei einem schlechten Pauschalreise Hotel. Eine Dame wünschte sich um 11 Uhr einen Orangensaft, dies war nicht machbar, alles geschlossen. Personal im Speisesaal unhöflich, gleichgültig, bis auf 2 Ausnahmen. Auf meinen höflichen Wunsch eines Tees, hieß es," immer schön der Reihe nach".Das Frühstücksbuffet ist nicht quantitativ…

Was das Hotel ausmacht ist die Geschichte des Hotels, dies merket man auch am Publikum. Die direkte Lage am Strand mit dem Blick auf das Meer ist natürlich genial. Leider sind die Zimmer sehr klein.

Hatte einen netten Aufenthalt , meine Erwartungen waren aber höher , nur aufgrund des Preises! Hab den Spa- Bereich gerne genutzt ! Aber insgesamt zu teuer für 3 Nächte!

super sauber, super Service, gute Restaurants, top Lage, lecker Frühstück, schöne Bar, nette Mitarbeiter, toller Blick auf die Ostsee