Hotel Neustädter Hof

Da ich als Gast bei einer Familienfeier in diesem Hotel eingeladen war und nur einen Abend und ein Frühstück bewerten kann, muss ich zu meiner Enttäuschung sagen, dass dieses Hotel wirklich keine 4* wert sind. Das Hotel liegt eigentlich schön gelegen und der erste Eindruck war eigentlich positiv. Die Familienfeier fand…

1 Woche Urlaub, davon drei Tage in Neustadt Harz. Über Gutschein ins Hotel gekommen. Die Rezeption war leider nicht besetzt, standen eine weile herum, bis dann eine Servicekarft kam. In der Küche wurden wir dann fündig. Es wurden uns dann drei Zimmer zur Wahl angeboten, welche auch sehr sauber und freundlich…

Das Hotel ist im Allgemeinen sehr schön. Das Ambiente passt sich an den Harz an. Die Zimmer sind recht neu und groß. Wir hatten eins mit Fachwerkbalken. Da wir das mögen, waren wir sehr erfreut über unser Zimmer. Nie wieder dieses Hotel. Super. Tolle Betten. Fachwerkbalken. Sauber. Angenehm groß. Was will man…

Das Hotel ist ein altes Fachwerkhaus, welches sich in einem schlechten Zustand befindet. Die Hausstruktur gibt an einigen stellen nach so das sich dellen im Boden ergeben und Risse in den Wänden entstehen. Die Größe des Hotels kommt eines Landhotels nahe. Da wir im Winter da waren konnte man von der "8000m²…

Kamen als Gutscheinkunden (Über Internet ersteigert) Es waren lediglich 4-5 Zimmer belegt. Der Rollstuhlgast wurde um 21:30 h aufgefordert, sein Zimmer aufzusuchen, da der Aufzug von 22:00 bis 06:00 h abgeschaltet wurde. Die Frühstückbrötchen waren aufgebacken (auch Samstag), das Teewasser war kalt, Auswahl ging so.…

Wir hatten einen Reisegutschein für einen "Kurzurlaub im Paradies" im Internet ersteigert. Bereits die Buchung per Telefon gestaltete sich schwierig. Das Personal konnte keine Buchung annehmen, macht alles die Chefin, wurde uns mitgeteilt. Endlich nach drei verschiedenen Telefonnummern(obwohl auf dem Gutschein die…

Dieses Hotel trägt def. aus meiner Sicht unberechtigter Weise seine Sterne. Zwei wären schon fast zuviel, denn selbst dann erwarte ich die mindestens nötige Sauberkeit und Freundlichkeit. Nur soviel: Wir waren aufgrund einer Hochzeit dort, dass Hochzeitspaar und die Gäste waren hier auch untergebracht und die…

Einiges hat sich wohl schon verbessert,wir waren Gutschein Urlauber, haben aber keinen Unterschied gemerkt. Beim Chek- in gab es ein Problem mit unserer Reservierung, wurde aber sofort gelöst und wir konnten sogar aus drei Zimmern wählen. Sehr ruhige,saubere Zimmer,Service ok, Bad nicht riesengross aber ausreichend.…

Gutes und vielfältiges Frühstück. Einchecken durften wir schon vormittags, das ist außergewöhnlich und toll, da man dann schon zeitig eine Anwendung nehmen konnte. Denn der Wellness-Bereich ist super--die Anwendungen sehr gut und preiswert! Die Beauty-Dame ist nett und sehr tüchtig! Der Chef des Hauses ist auch…

Wir kamen als "Gutscheinkunden" (im Internet ersteigert) im Hotel an. Ob man Gutscheinkunde ist, wird man andauernd gefragt. Dementsprechend wird einem dann eine spätere Abendessenszeit mitgeteilt oder verschwiegen dass die Sauna jederzeit benutzt werden kann. Die Chefin, die anscheinend die einzige ist, die etwas…