Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Saubere Unterkunft an guter Lage
4,5 / 6
Dieses Hotel eignet sich gut als Zwischenstopp. Im selben Gebäude ist auch gleich ein Reisebüro untergebracht was sich als sehr ideal für uns erwiesen hat. Die Gepäckaufbewahrung klappt bestens und auch ein später Check-out konnte abgemacht werden.
Ausreichend große und saubere Zimmer incl. kostenloses WiFi, auch deas Frühstück war inklusive. Es sind fast ausschließlich Russen in der ganzen Umgebung, war aber problemlos.
Wenn ihr von einem Mann mit Namen HAI angesprochen werdet, kann dieser nur empfohlen werden. Er bietet Touren mit dem Motorrad an und auf diesen sieht man wirklich das richtige Vietnam. Er fährt sehr vorsichtig und erklärt auch alles. Auch der Preis für einen Tag Tour ist gerechtfertigt (30€)
Die Lage mitten im Travelerviertel in Strandnähe war genial. Die Zimmer waren oberflächlich sauber, aber was alles so unter den Möbeln war, war echt fies!
Die Rezeptionisten waren außerdem dermaßen unstrukturiert, da wusste eine Hand nicht was die andere tat. Eine Preissteigerung von 100% für eine weitere Nacht, bewegte uns zum Umziehen.
Wer die Chance hat, sollte nach Alternativen suchen.
Vorteil: die innen liegenden Zimmer sind sehr ruhig, kein Straßenlärm.
Die Lage des Hotels ist perfekt! Die Lobby gleicht eher einer Bahnhofshalle, überall steht Gepäck rum und wenn das Zimmer noch nicht frei ist, wird das Gepäck einfach in eine Ecke gestellt, jeder hätte Zugriff!
Die Zimmer sind sehr schön und das Badezimmer, wenn es nicht stört, dass man keine Dusche, sondern eine Badewann hat, auch perfekt. Absolut unmöglich ist das Frühstücksangebot. Das Restaurant gleicht einer schlechten Kantine, das Büffett ist dürftig und das Personal unfreundlich. Da ziehe ich es lieber vor…
einige Beispiele: wir hatten um Ruhe im Zimmer gebeten, kurz darauf stand dar Zimmerservice während unsere Anwesenheit im Zimmer und will Stühle tauschen,
das gebuchte und bezahlte Frühstück wird verweigert,
Frage nach late check out wird als sofortiger check out bearbeitet
Wir hatten uns sehr auf dieses Hotel gefreut. Die Homepage lässt auf sehr viel Erholung und Service hoffen.
Leider ging es bereits beim Check-In los. Eine einzige Baustelle. Kartons und Baudreck überall. Das Hotel ist im pre-opening Status. Bedeutet: gebuchtes Frühstück gibt es nicht, da kein REstaurant vorhanden. Der Umgang mit unserer Beschwerde war massiv enttäuschend. Man ist very sorry, ändert aber nichts. Sehr unbefriedigend.
Abgesehen, dass das Hauskeeping einfach im Zimmer steht, während man sich im Bett…