Hallo leider müssen wir etwas sagen das essen war zwar gut das keiner verhungert ist haber es war 2014 . 3 mal besser wie 2015 und die Kellner nicht alle würde ich austauschen mit den alten Personal das Leider nicht mehr da ist. Bekir ist der beste Standboy von Antalya
Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter! Hatten eine schöne Zeit dort und kommen gerne wieder :)
Vielen Dank an die freundlichen Mitarbeiter der Rezeption. Wurden gleich sehr nett empfangen und bei allen Fragen standen sie immer hilfsbereit zur Verfügung.
Lieben Dank auch an alle fleißigen Mitarbeiter der Gastronomie. Das Essen war sehr lecker :)
Würden auf jeden Fall auch den Wellness Bereich weiter empfehlen. Alle geben sich sehr viel Mühe!
Danke an die Putzfeen, die Fotografen und das Animationsteam.…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Zwischen Super und "Wehlan".
5,6 / 6
Nachdem wir nun zum dritten Mal im Novum waren und ich im letzten Jahr eine sehr ausführliche Bewertung geschrieben habe, fasse ich mich dieses Mal (für meine Verhältnisse) relativ kurz.
Rezeption: Im Gegensatz zum Vorjahr absolut nichts zu beanstanden! Bei Problemen wurde sofort reagiert. Zudem haben wir ein sehr schönes Zimmer bekommen. Super, danke!
Service: Kurz und knapp, die Servicekräfte sind genial! Natürlich ist der eine oder andere mal genervt – wer wäre das nicht bei dem Arbeitspensum in der Hitze?!…
Wir waren das erste Mal in der Türkei und wir müssen sagen, das Preis- Leistungsverhältnis war klasse! Wir sind bekennende Griechenland-Urlauber, aber hier ist es echt klasse. Super freundliches Personal, saubere Zimmer und eine sehr gepflegte Anlage. Anlage ist nicht direkt am Meer, ist jedoch kein Problem, ca 5 min Fußweg. Dort ist dann die hoteleigene, schöne Beachbar. Hier kann man das AI Angebot wahrnehmen, also Top. Der Strand ist sehr sauber, im Meer konnte man auch Ende Mai schon super baden. Das Essen war…
Hier bis man wirklich herzlich willkommen.
Das ganze Personal ist sehr freundlich von Manger bis zur Putzfrau. Wir sind zum neunten mal hier gewesen und immer noch sehr zufrieden.
Meine Familie ist zu ersten mal nachgekommen,denen hat es auch sehr gut gefallen.
Dank Mustafa haben wir die Wunschzimmer bekommen :-)
Und Bekir macht seine Sache am Strand immer sehr gut.
Wir kommen wieder.......
Das Hotel ist sowohl von außen als auch von innen sehr schön. Auch zum Thema Sauberkeit gibt es nichts zu beanstanden. Hier kann man sich wirklich wohlfühlen. Das Personal ist sehr nett und hat sehr gute Deutschkenntnisse. Die Zimmer, wir hatten ei Familienzimmer, sind wirklich groß, modern und sauber. An Ausstattung ist auch alles vorhanden. Das Bad ist auch schön und bietet genug Platz.
Es gibt zwei verschiedene Poolanlage, der eine ist etwas kleiner und der andere etwas größer. Zum Strand ist es max. 5…
4,5 Sterne Hotel, dessen Zimmer auf 3 Häuser verteilt sind. Also keine Bettenburg in Riesen-Hochhausform. Der Garten ist sehr schön angelegt und gepflegt.
Alle Räumlichkeiten , wie z. B. Lobby, Restaurants oder Bar, sind sehr ansprechend und sauber.
Die Gäste kamen wohl überwiegend aus Deutschland, Schweiz und Österreich. Alle sehr angenehm, keine „Ballermann-Urlauber“ ! Vom Alter her war alles vorhanden(Kleinkind bis Rentner).
Handy-Erreichbarkeit war auf dem Hotelgelände, im Ort und am Strand sehr gut.
Wir waren nun zum 13. Mal im Novum Garden und wie immer war es ein super Urlaub.
Besonders zu erwähnen ist, dass das Team vom Wellness-Center mit dem Schwesterhotel Liliyum getauscht wurde. Die Massagen von Fulja und Birgit waren wirklich super.
Der Service an der Rezeption und das sehr freundliche und hilfsbereite Gespräch mit der Gästebetreuerin sind besonders zu erwähnen. Weiterhin sind der tolle Service von Bekir am Strand und der Kellner Sakir und Tarik hervorzuheben. Bei Bülent im Taschenladen hatten…
Ich wurde eines Abends von einer sehr merkwürdigen Frau, warscheinlich sehr betrunken/auf Drogen, vor der Disco angegriffen. Sie saß dort mit dem Animateur "GARFIELD". Mein Freund wollte mir helfen, wurde aber von einem anderen Animateur festgehalten. An der Rezeption wollte uns keiner helfen oder gar telefonieren lassen. Wir wollten nur weg von diesem schrecklichen Ort. Dies hätte uns aber 90€ pro Nacht kosten sollen! Das ich mich nicht mehr sicher fühlte intressierte hier keinen. Auch glaubte uns keiner das alles…
Meine beiden Söhne und ich haben zum 3. Mal in diesem tollen Hotel Urlaub gemacht. Toller Service...alle sehr hilfsbereit und freundlich... sehr gutes Essen... wer hier nichts findet, ist selber schuld. Wir können es nur weiterempfehlen.
