Das gesamte Personal ist superfreundlich, besonders entgegenkommend und behilflich für Senioren.
Auch Dilek, die Gästebetreuerin, ist immer zur Stelle.
Birgit, aus dem Wellnessbereich, ist eine sehr gute Physiotherapeutin
Hotel, Personal, Verpflegung, Zimmer alles sehr gut. Überwiegend
deutsche Urlauber und teilweise gut deutsch sprechendes Personal.
Wellnes Bereich im Hotel ist ebenfalls sehr gut und Preis/Leistung ok.
Die Kinder waren auch zufrieden und haben teilweise das
Kinderanimationsangebot genutzt. Abendanimation für Erwachsene war auch
in Ordnung.
Basar mit guter Einkaufsmöglichkeit ist 200m vom Hotel entfernt und für
Shopping völlig ausreichend.
Wetter für uns ideal. Tagsüber 25-30 Grad (Schatten) nachts um…
Die Angestellten an der Rezeption sehr unfreundlich gewesen. Getränke Auswahl vor allem alkoholische Getränke sehr gering, außer gegen Aufpreis.
Trinkgeld!!
Es war unser erster Urlaub in diesem Hotel. Wir haben dort 3 Wochen verbracht. Vom 1. Tag an waren wir sehr überrascht über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des kompletten Personals. Das Essen war auch sehr lecker und umfangreich . Wir für unseren teil, können die Nörgler einfach nicht verstehen. Auch über Nacht war es sehr ruhig in dem Hotel und Umfeld. Wir hatten absolut 3 fantastische Wochen, und werden wieder Kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Traumhafter Urlaub in einem top Hotel
6 / 6
Tolles Hotel wo einem nahezu jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird.
Ein rundum gelungener Urlaub und wir werden sehr gerne wieder kommen obwohl wir normalerweise gerne in verschiedene Hotels gehen aber besser wie hier geht einfach nicht mehr
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Sonniger schöner Urlaub
5,2 / 6
Wir waren zum ersten Mal im Novum und ich muss sagen, es hat uns sehr gut gefallen! Hotel, Essen und Stand sind Spitze, auch die Animation hat sich sehr bemüht vorallem Nando der uns immer zum lachen gebracht hat! Da ich 2,5kg im Urlaub trotz Bewegung zugenommen hab, spricht das Essen wohl für sich! Ich habe es nicht einmal erlebt das irgendeine Speise kalt war, man kann rund um die Uhr essen, wenn man das möchte:-)
Vorallem die Nudelbar ist ein Highlight:-)
Der Strand ist wunderschön feinsandig und sehr Sauber!…
Zum dritten Male hintereinander waren wir jetzt in diesem sehr guten 4-Sterne-Hotel.
Dieses Mal in Begleitung eines Paares, die das erste Mal in der Türkei waren und nächste Jahr wieder kommen werden.
Wie immer war das Essen spitzenmäßig, der Service hervorragend und die ganze Anlage in einem sehr guten Zustand.
Das Novum Garden hat uns gut gefallen, wir würden wieder kommen......
Es wäre schön als Familie eine zweite Zimmerkarte zu erhalten, dies ist in den meisten Hotels standart.
Bestes Hotel das wir je hatten und das obwohl wir jedes Jahr im Urlaub sind. Das Personal ist mehr als freundlich manche z.b. Kellner oder Barpersonal haben zwar ein kleines bischen Probleme mit der Verständigung aber das ist ja normal. Die Animation ist einfach spitze. Am Tag sind sie an den Pools und machen Animationen in allen Varianten und abends führen sie wundervolle Shows auf. Die Anlage sieht nicht nur toll aus sieht ist es auch. Wenn man im Restaurant trinken bestellt wissen die an den nächsten Tagen genau…
Eine nicht mehr ganz neue aber sehr gepflegte Anlage. Zu ganzen 5 Sternen fehlt jetzt der Badumbau auf Duschen...Badewannen sind doch eher überholt.
Das Kleinkindbecken finde ich nicht sehr ansprechend.
Das ist aber auch schon alles was ich zu kritisieren habe.
Ein besonderes Sternchen gibt es für das Animationsteam, den Fotografen (lieben Gruß vom kleinen Rambo;-) )die Rezeptionsbesatzung und die
Putzfrau...