Hotel Novum Garden Side

Dieses Holtel werden wir mit Sicherheit nochmal buchen! Vielen Dank an Kartal, Okay und Fati sowie den Rest des Animationsteams, der stets um alle Gäste ob groß oder klein bemüht war. Das Hotel wird mit ganz viel Liebe zum Detail geleitet, es gibt Unmengen an Service-Personal, das stängig für das Wohl der Gäste sorgt. Das Restaurant ist Top, die Tische sind morgens, mittags und abends anders gedeckt, die Kellner dementsprechend neu eingekleidet, es ist sehr sauber. Das Essen ist sehr gut .

Das Hotel hat insgesamt hat über 200 Zimmer und ist somit sehr groß. Sauberkeit wird in diesem Hotel sehr groß geschrieben und findet kaum schmutzige Stellen oder ähnliches. Da wir All Inclusive hatten war die Verpflegung TOPund man konnte nur satt werden;) Im Hotel befanden sich überwiegend deutsche Gäste (einzelne türkische). Der Altersdurschnitt liegt bei ca. 25 bis 40 Jahren. Jedoch waren auch viele Familien mit Kindern anzutreffen. Bei diesem Hotel kann mein eigentlich nicht viel falsch machen ;)

Die Anlage wurde durch den neuen Garten noch aufgewertet. Gemütliche Liegeflächen, überdachter Spielplatz, neue Fläche für sportliche Betätigung (Tennisplatz, Volley- und Fußballplatz). Abendliche Veranstaltungen finden hier ebenfalls statt (Hüpfburgenausfbau etc., Mitternachtssnack, Eisbombe und Getränkeservice). Die Anzahl der Stammgäste ist erstaunlich, man trifft alle Gäste des Vorjahres wieder und hat dadurch direkt nette Kontakte.

Wir haben mit unserem Enkelkind einen schönen Urlaub verlebt. Das Hotel war nach insgesamt 6x Türkei das Beste. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Auch wurde uns nach dem Unfall unserer Enkeltochter, sie hat sich das Fussgelenk gebrochen, sehr geholfen. Besonders bedanken wollen wir uns in diesem Zusammhang bei Kartal, dem Leiter des Mini-Clubs.

1.) Gesamteindruck: alles gut für den Preis positiv 2.) Ausnahme: Problem mit der Zimmereinteilung und der Reaktion auf die Reklamation: leider erst nach einer "Androhung" einer schriftlichen Mängelrüge-Reisemangel -wurde uns ein Zimmer mit besserer Aussicht angeboten-dies haben wir leider des öfteren mitbekommen. Die Dame von Alltours hat uns geblockt und nicht geholfen-es sei nicht ihre Aufgabe (sehr eingebildet-wollte offensichtlich nur Reisen verkaufen!!!! Ansonsten war der Urlaub dann sehr schön, die Anlage…

es war einfach Wundervoll, die Zimmer waren sehr Ordentlich und sauber. Das ganze Team war einfach Klasse, und super nett. Veli abi du warst echt klasse. dieses jahr kommen wir wieder bis dann Gruß alisa und sinan.;) Wenn man die balkontür öffnet sollte die klimaanlage nicht aussgehen

Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel. Jedoch eher notgedrungen, weil wir aufgrund des Vulkanausbruchs unsere ursprüngliche Buchung im Royal Dragon nicht mehr wahrnehmen konnten und daher 6 Tage später nur noch das Novum Garden buchen konnten. Das Hotel an sich ist eigentlich ganz o. k. Die Zimmer sind recht groß. Die Sauberkeit gibt keinen Grund zum meckern. Das Essen war auch gut, lecker und reichlich. In dem Hotel waren hauptsächlich deutsche Gäste aber auch ein paar Niederländer und Belgier. Der Strand ist…

für deutsche Urlauber ein ideales Hotel.Wünsche der türkische Gäste werden meist weniger anerkannt.Deutsche Gäste werden sich sicherlich sehr heimisch fühlen, da das Animations Team sich mehr nach ihnen richtet. Dieses Hotel bezieht sich mehr auf die deutschen Gäste.daher kann ich dieses Hotel auch nur Deutschen Urlauber weiterempfehlen.... Animationsteam sorgt unserer Meinung nach auch nicht für gute Stimmung im Hotel...

Das Hotel ist überwiegend in deutscher Hand wobei bei uns in der zweiten Woche noch einige türkische Familien dazu kamen. Der Altersdurschnitt war total gemischt, alles dabei vom Kleinkind bis zum Rentner! Die komplette Anlage ist super sauber, das haben wir so noch nicht erlebt. Wahnsinn... Wenn ihr einkaufen wollt macht das in Gündogdu, da ist das Preis/Leistungsverhältnis mehr als in Ordnung. Telefonkarte direkt gegenüber vom Hotel holen und neben der rezeption (rechts) ist ein Kartentelefon, ist die…

ich empfehle eine Telefonkarte dort zu kaufen an der Rezeption für nur 6 Euro da kann man dann für 92 Minuten nach Deutschland telefonieren. Und noch ein großes Lob an das Animationsteam ihr seit super spitze besonders an Fadime