Was gut ist. Sauberkeit und Gemütlichkeit. Freundliches Personal. In der Nähe des Königspalastes, der Kathedrale und anderer interessanter Objekte. Eine solide Auswahl an Speisen zum Frühstück.
Was schlimm ist. Die Zimmer sind klein. Beim Frühstück musste man warten, bis die Plätze an den Tischen frei waren.
Das Hotel liegt sehr zentral in einer Nebenstraße. Die Oper ist gleich gegenüber. Viele Sehenswürdigkeiten wie z. B. der Königspalast, der Plaza Mayor, das Puerta del Sol, die Calle Gran Via und die Altstadt sind fußläufig zu erreichen. In knapp 30 Minuten kann man auch bis zum Museo del Prado laufen; oder man nimmt die U-Bahn (Station quasi vor der Tür des Hotels.