Sehr freundliches Personal. Das ganze Hotel (incl. Zimmer) macht einen sehr sauberen ordentlichen Eindruck. Die Küche kocht hervorragend und die Speisekarte hat für jeden etwas. Frühstück reichhaltig und mehr als ausreichend.
Wir haben das Hotel mit dem Arrangement Happy Days gebucht. Das Hotel ist sauber, Frühstücksbuffet mit großer Auswahl und frischen Säften. Sowohl das Candle Light Dinner als auch das 3-Gang Menü haben uns überzeugt. Der Wellnessbereich mit drei Saunen und Hallenbad ist ebenfalls sauber und empfehlenswert.
Das Hotel verfügt über einen großzügigen Wellnessbereich. Die mitgebuchte Halbpension erwies sich als Volltreffer. Super Essen in entspannter Atmosphäre. Sehr guter und freundlicher Service und ein schönes sauberen Zimmer rundeten den Kurzurlaub ab. Absolut Empfehlenswert.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Schönes, modernes Hotel im Bergischen Land
6 / 6
Schönes, modern renoviertes Hotel im Bergischen Land. Die 4-Sterne-Bezeichnung ist verdient. Hier wurden ältere Baueinheiten mit modernen Anbauten sehr gut kombiniert und ergeben zusammen mit der herrlichen Lage eine schönes Hotel.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schönes Wellness-Wochenende in Bergneustadt
5 / 6
Für einen Wochenendaufenthalt gut geeignet. Der Empfang war sehr freundlich und am Hotel sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Das Hotel liegt an einer ruhigen Straße oben am Hang mit schönem Blick ins Tal.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Schönes Hotel, schlechter Wellnessbereich
4 / 6
Das Hotel hat einen tollen Ausblick über die Stadt, ist sehr modern und gut gestaltet. Das Restaurant ist sehr gut. Wir hatten eine eigene Terrasse, nette Servicekräfte.
Was sehr schlecht war, ist der Pool und Wellnessbereich. Es war alles sehr verdreckt und schmutzig. Man musste aufpassen, dass man keinen Tritt außerhalb seiner Badelatschen machte.
Es war auch viel zu dunkel im Wellnessbereich, lesen auf der Liege war so nicht möglich und man mußte sehr aufpassen, nicht auszurutschen.
Wir haben den…
Service und Personal ist super... Essen und Trinken hat eine sehr gut Qualität... Wellness Bereich lädt zum Entspannen ein und ist sauber und gepflegt... Masseurin ist unfreundlich und kann leider nur schlecht massieren... vergisst Termin... Zimmer sind Renovierungbedürftig und schmutzig....