Waren über Weihnachten und Neujahr im Premium Bereich . Und entliche Ruhe jedemenge Platz ob Pool oder am Strand . Super gepflegt. Die Zimmer riesig ca.100 qm . Super Bad mit außen Dusche. Man muss bedenken das es ein sozialistischen Land ist und außerhalb nichts gibt noch nicht einmal ein Feuerzeug. Essen wird allacard bestellt wie in einem Restaurant die Qualität der Speisen und Getränke sind sehr hochwertig . Das einzige Manko ist teilweise der Service. Ohne Trinkgeld noch schlechter. Viele Kanadier sehr…
Wir waren im Premiumbereich des Hotels untergebracht. Es waren sehr wenig Gäste dort - total ruhig und entspannt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemühen sich permanent den Urlaub äußerst angenehm zu machen!
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wundervoller Urlaub mit bedingt kleinen Mängeln
5 / 6
Wir wollten unbedingt Kuba kennenlernen und haben über Sonnenklar TV ein super Angebot genutzt. Dazu gehörte, dass zwei Ausflüge inkludiert waren, sowie die Unterbringung im Premium - Bereich. Der Premium - Bereich schmiegt sich an die "normale" Anlage und ist nur für Premiumgäste zugänglich. Von diesen kann aber die gesamte Anlage genutzt werden. Alles ist sehr weitläufig und großzügig gestaltet. Um die "weiten" Wege zu bewältigen, kann man sich einen Buggy bestellen, oder einfach zusteigen. Alles ist sehr sauber…
Hotel Anlage mit Pool Strand Meer ist ein Traum.
Aber dafür ist das Essen mit den Getränke dafür das Gegenteil.. Essen ist kalt. Immer das gleiche Reis Nudeln Hähnchen Rind. Teilweise ungenießbar zäh das Fleisch. Langes Warten auf Getränke, essen. Service ist auch sehr schlecht. Langes Warten.
Eine wunderschöne großzügige Hotelanlage die keine Wünsche offen lässt .
Das Hotel verfügt auch über einen Premiumbereich der noch großzügiger ausgestattet ist.
Die Speisen im Büffetrestaurant sind ausreichend und gut.
Das Hotel hat mehrere Spezialitätenrestaurants wo man sehr gut und vorzüglich speisen kann.(Lobbster...Hummer ..Beef ...und vieles mehr).
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Frau Gledis und Frau Caridad an der Rezeption haben uns in allen anliegenden Belangen unterstützt und…
Sehr gepflegte, weitläufige Pool- und Garten-/Clubanlage, sauberer Strand. Sehr freundlicher Service, lediglich (aber das ist erwartbar) ein in Teilen etwas eingeschränktes Getränke- und Speisenangebot.