Es war wieder einmal ein wunderschöner Aufenthalt.
Das ist nicht zuletzt RIZ und seinem Team zu verdanken. Besonderen Dank auch an Herrn Killius und die wundervolle niederländische Generalmanagerin und Ihrem Team. Für mallorquinische Verhältnisse sind die 5 Sterne gerechtfertigt. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit bei HP zwischen 3 Restaurants zu wechseln.
Das Essen und der Service im hauseigenen Restaurant ist auf jeden Fall grandios.
Die im Tapasrestaurant angebotenen Speisen sind ebenfalls sehr lecker.…
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, jedoch sind die Zimmer zum Garten hin ziemlich laut. Nach Rücksprache mit der Rezeption, wollte man für ein Upgrade in eine Juniorsuite zur Meeresseite, pro Übernachtung 200 € extra haben.
Anständiges Hotel, direkt an der Playa. Sehr bemüht, jedoch mit einem großen Abstrich: unser Zimmer zur Gartenseite raus roch modrig / feucht /schimmlig.
Ansonsten sehr anständig und sauber.
Ein sehr schönes Hotel. Zimmerservice, Essen alles perfekt. Bei Buchung Halbpension wurde am Abend ein Gängemenü serviert (Auswahl aus 3 verschiedenen Gerichten bei 3 Gängen und Gruß aus der Küche). Finde ich persönlich viel besser als Buffetessen. Die Speisen wurden sehr schön angerichtet - man isst mit den Augen - war perfekt. Komme wieder!
Sehr schönes und gut geführtes 5 Sterne Haus direkt am Strand. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Das Haus und die Gartenanlage machen einen sehr gepflegten Eindruck .
Lage direkt am Meer in S'Arenal. Sehr sauber und gepflegt, modern und geschmackvoll. Sehr aufmerksames und freundliches Personal, gute Gastronomie. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Komfortabel aber nicht Luxusklasse. Suiten sind sehr schön mit tollem Meerblick.
Frühstück war in den vergangenen Jahren besser. Seit dem Umbau nicht mehr die große Auswahl.
Das Hotel entspricht nicht eines 5 Sterne Hotels!
- An der Rezeption fühlt man sich wie beim Amt und nicht wie im Urlaub! Mitarbeiter ( mit Aussnahme eines eher jüngeren Mitarbeiter) kennen kein Lächeln und sind eher unfreundlich
- Zimmer viel zu klein für 5 Sterne und wurden auch teils auch nicht ordentlich gereinigt oder nachbestückt! Mussten Toillettenpapier und Duschgel 2x extra nachordern!
- Service beim Frühstück nicht aufmerksam! Abgeräumt wurde nur selten! Haben die leeren Teller selbst auf den Sideboard…
Direkt an der Promenade gelegen, etwas außerhalb der Innenstadt von Palma uns verkehrsgünstig zum Flughafen und für Erkundungen der Insel per Mietwagen. Zimmer und Essen gut, Preis-Leistungsverhältnis angemessen