Das Personal war einfach top: freundlich, kompetent und spritzig.
Es gab nichts zu bemängeln.
Das Hotel liegt in erster Meereslinie mit einem direkten Blick zum Mittelmeer.
Für Meerliebhaber, Schlemmerleute und Menschen, die ein Hotel zum Entspannen suchen, genau das Richtige.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Hotel Garonda - nie wieder - niemals 5-Sterne!
2,8 / 6
Das Hotel Garonda wurde als neu renoviertes 5-Sterne-Hotel beworben. Nur aus diesem Grund haben wir einen Aufenthalt gebucht, leider wurden wir schwer enttäuscht. Schon bei der Ankunft war der Empfang an der Rezeption sehr unfreundlich.
In der Folge bekamen wir ein altes Zimmer welches nicht renoviert worden ist und maximal einem schlechten 3-Sterne Hotel entspricht.
Es wurde offensichtlich bereits vor einigen Jahren das Bett und einige einfache Möbelstücke ausgetauscht aber das Zimmer selbst sowie das Bad ist…
Top:
Sehr freundlicher Empfang, alle sprechen gut deutsch, Zimmer und Bäder sehr sauber, Betten einzigartig gut, unbedingt Suite mit Meerblick buchen (lohnt sich wirklich) !! Gute und frische Speisen im Restaurant und sehr freundliche Bedienungen (A la Carte) und Preisgünstig, kostenloses Parken, Schwimmbad und Saunabereich sehr gut und sauber. Kommen gerne wieder !!
Flop:
Frühstück entspricht nicht einem 5* Haus, zwar viele Produkte von denen aber die Hälfte nicht zu einem guten Frühstück gehört und somit…
Das im letzten Winter neu renovierte Hotel wird seinen Ansprüchen von einem sehr modernen und vor allem kundenfreundlichen Hotel gerecht. Die Lage des Hotels ist nahezu perfekt, es liegt in erster Reihe und fast mittig von der Playa de Palma. Die Junior-Suite mit direktem Meerblick finden wir sehr schön, weil sie hält was sie in der Hotelbeschreibung verspricht. Sehr angetan waren wir auch von der Freundlichkeit des gesamten Personals. Als Urlauber hatte man immer das Gefühl einer besonderen Wertschätzung.
Beim…
Zu den 5 Sternen fehlt noch einiges. Reklamationen an der Rezeption fanden teilweise gar keine Beachtung. Die Privatsphäre auf den Zimmern wurde häufig durch hoteleigenes Personal aber auch beauftragte Handwerker gestört. Die Türen zur Suite wurden eigenmächtig geöffnet (ohne Anklopfen), die Ausgabe eines "Nicht-Stören-Schildes" hat zwei Tage gedauert und wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen durchgeführt. Die Auswahl der Speisen war OK, allerdings eher auf Drei-Sterne-Niveau. Wir (beide 32) waren wohl die…
Ein Urlaubshotel welches mit (!) 5***** Spanischen Sternen ausgezeichnet ist (ist halt ein Urlaubshotel) Verleichbar mit deutschem Standart wäre es nicht mehr als max.4 **** Sterne
Noch viel Luft nach oben was aber nicht am super netten und zuvorkommenden Personal liegt.
Sauberkeit in den Zimmer lässt noch zu wünschen übrig, schade auch das es keine Möglichkeit gibt Kleider mal zu lüften da keine Garderobe im Zimmer ist. Möbel sind neu aber noch nicht fertig gestellt. Verkleidungen fehlen, Bohrspäne liegen…