Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Nein danke!
3,5 / 6
Waren etwas zu früh da. Daher haben wir unser Gepäck am Empfang hinterlassen. Es hielt niemand für nötig, uns das Gepäck in der Zwischenzeit aufs Zimmer zu bringen. An der Bar waren sie um 12:00 Uhr mit 2 Kaffee und einem Latte macchiato überfordert. Wechselgeld beim Bezahlen gab`s auch noch nicht! Zimmer war gut nur überteuert. Aber absolut unterstes Level war das Frühstück am Sonntag morgen. Das Büffet war auf dem Flur unter der Treppe angerichtet. Die Düfte stiegen nach oben ins Hotel. Sehr lieblos angerichtet…
Ein gemütliches Hotel mit schönen Aufenthaltsbereichen, ideal für Geschäftsleute, Familienfeiern oder einem kurzen Städtetrip. Wir haben Osnabrück schon mehrmals besucht und immer in diesem Hotel gewohnt. Die Qualität ist in den vielen Jahren immer gleich gut geblieben. Viele verkennen Osnabrück, diese kleine Stadt hat aber eine wunderschöne Altstadt mit schönen Geschäften, kleinen verwinkelten Gassen und vielen guten Bier- und Weinlokalen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Nicht zu empfehlen in der Weihnachtszeit -
3,8 / 6
Man vergisst in der Weihnachtszeit leider die Stammgäste, die über das ganze Jahr hinweg kommen.
Nachfrage kreiert den Preis, für die Übernachtung im Doppelzimmer zahlt man ohne Frühstück 163 Euro! in einem renovierungsbedürftigen Zimmer.
Der Umgang mit Reklamationen eher inkompetent. Schade, dass das erste Haus am Platz so nachlässt.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Null Service: Nichtraucher werden diskrimeniert
2,6 / 6
Eine absolute Katastrophe. Die schlechteste Hotel-Erfahrung seit Jahren. Hier reisen busseweise Touristen an - so ist auch die Atmosphäre. Schnöseliger Mitarbeiter beim Check-In, der sich für besser hält als die Gäste. Keine Hilfe beim Eintreffen. Kein Parkservice. Kein Hilfe beim Gepäck. Keine Frage, ob gut angereist. Keine Frage, ob Begleitung zum Zimmer gewünscht. Keine Erklärung, welche Zimmerkategorie gebucht - und welche zugeteilt. Direkt nach Austeilen des Schlüssels weiter telefoniert. Einfach…
Es wurde am Service gearbeitet darum Daumen hoch!!
4,5 / 6
Das Hotel ist in die Jahregekommen, aber das Personal ist beim Service um einiges besser geworden! Für kurze Augenthaalte zu empfehlen, für einen längeren Urlaub eher nicht!!!!!
Wir waren für ein Wochenende im Steigenberger und waren begeistert. Besonders gut gefallen hat uns der Service, vor allem im Restaurant gibt es am Service nichts auszusetzen!
Abends sollte man umbedingt in die Weinbar gehen und sich dort ein paar Tapas servieren lassen. Die Weine, das Essen und der Service waren hervorragend. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Die Lage des Hotels ist für Shoppingtouren perfekt.
Einziger Mini-Kritikpunkt wäre der Fernseher, der bei uns Im Zimmer relativ ungünstig…
Direkt am Rande der Altstadt ist das Steigenberger Remarque Hotel eine gute Adresse. Die Zimmer sind angenehm groß und das frisch zubereitete Frühstück nicht ganz billig aber dafür schmackhaft.
Klasse Hotel in toller Lage. Sehr Zentrumsnah, gute Parkmöglichkeiten im direkt angeschlossenen Parkhaus. Sehr schöne Zimmer, mit tollem geräumigen Bad. Gute Auswahl beim Frühstück, freundliches Personal.