Hotel Rennsteig Masserberg

Exzellente Lage am Ortsrand, sehr ruhig, nur wenige Schritte vom Kurpark und Rennsteig entfernt. Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflugsfahrten. In unmittelbarer Nähe zum Badehaus (Hallenbad mit allem Pi-Pa-Po). Zimmergröße o.k., Badezimmer zu eng. Zimmermobilar und -teppichboden mit Gebrauchsspuren. Betten knarren und knacken, Matratzen durchgelegen. Dies entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel. Das wiegt auch die "romantische Dekoration" der Bettdecken nicht auf. Restaurant, Lobby und Bars ansprechend…

Zimmer nicht wie beschrieben, kein 3 Gang candle Light dinner wie beschrieben, unfreundlich, zimmer war dreckig und unhygienisch

freundliches Personal, Buffet (HP) abwechslungsreich und reichhaltig, Essen lecker, Zimmer (Dreibettzimmer mit Aufbettung) zu klein

Ich war bereits vor einigen Jahren dort und habe michundauf die damals sehr guten Menues am Abend gefreut . Leider gab es aausschließlich Buffet am Abend. Es wurde geworben mit einer Auswahl von Menues für die Halbpension am Abend. Schließt natürlich das Buffet nicht aus. Wenn man aber vom Frühstücksbuffet spricht warum dann nicht auch vom Buffet am Abend? Das Personal ist ausgesprochen nett, immer hilfsbereit und um Lösungen bemüht. Die Zimmer sind an vielen Stellen renovierungsbedürftig-allem voran der…

Essen gut, Hotel selber gut, Zimmer sollten dringend renoviert werden!!! Fliegerbar sehr gut, DJ könnte mal neu werden!!!

Wir fahren schon viele jahre in das hotel. Wir sind sehr entäuscht vom hotel.Es geht schon zum Frühstück los erst findet man keinen tisch obwohl einige frei wird das geschirr vom vorherigen gast nicht abgeräumt dann das angebot der speisen die teller von wurst und käse sind teilweise leer wird auch nicht aufgefüllt.das lässt alles sehr zu wünschen übrig und auf keinen fall mehr die vier sterne wert. Uns würde es freuen wenn wie bisher die bademäntel, duschtüscher für das badehaus im zimmer wären.Weiter sind auch…

Nie wieder in dieses Hotel!! Die Zimmer waren schmutzig vor allem das Bad. der Service beim Frühstück & Abendbrot war das aller letzte, Mehrmals fällt den Kellnern das Besteck auf den Tisch beim abräumen, man bekommt SCHLECHTE Wasserflaschen mit braunem Dreck am Boden. Beim Frühstück um 08:30 Uhr wird kein Ei nachgefüllt wo sowie so fast keine Auswahl da ist. Beim Abendbrot bekommt man zB. auch noch schlechte Melone!!! Und dann gibt es nicht einmal eine Entschuldigung! Und auf dem Hoteleigenen Parkplatz findet…

Wir waren von unserem ersten Aufenthalt von vor 3 Monaten so begeistert, dass wir gleich wieder hier gebucht haben. Ideal ist die Inclusivleistung der Nutzung des Badehauses Masserberg (der Begriff ist etwas irreführend, einfach mal googeln, ist eher eine auf Wellness ausgerichtete Therme), die sich nur 100m vom Hotel entfernt befindet. Im Winter ist man ebenfalls nur 100 m weiter an die Loipen des Rennsteigs angebunden. Im Hotel ist im Keller ein Aufbewahrungsrum für die Wintersportsachen (mit…

Im Großen und Ganzen ist das Hotel OK, wenn es auch nicht einem 4* Standard entspricht. Die Zimmer sind akzeptabel, die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend und das Gastronomieangebot zufriedenstellend. Also alles guter Durchschnitt, aber nichts Außergewöhnliches Abstriche gibt es bei Details und in der Organisation, was bei den einzelnen Bereichen angesprochen wird. Eine große Enttäuschung war die Band, die zum Silvesterball spielte. Diese kam aus Franken und hatte offensichtlich noch nichts von der…

Schon beim check in fiel die freundliche Atmosphäre auf (persönliche Erklärungen, Begrüßungsprosecco). Für uns stimmte hier einfach alles. (Größe des Parkplatzes, kostenloser Tresor, Sauberkeit der Zimmer und der gesamten Hotelanlage, Freundlichkeit der Bedienung im Restaurant, Qualität der Halbpension, kostenlose und unbegrenzte Nutzung des Badehauses, kostenlose Bereitstellung von Bademantel und extra Badetuch für das Badehaus, tägliche Freizeit- und Wandervorschläge). Dies war für mich ein spitzen Angebot. Für…