Hotel Rennsteig Masserberg

Wir als Familie haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Die Freundlichkeit des Personals ist besonders hervorzuheben. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig. Besonders das Frühstück ist super. Die Badezimmer sind zwar sehr klein, aber ausreichend.

Große Anzahl an Zimmern; gute Größe; sauber und gepflegt; Altersstruktur gemischt; Frühstücksbuffet; Halbpension möglich; Außenfassade mit Renovierungsbedarf; verschiedene Terrassen, große Wiesen mit Liegestühlen, sehr ruhig; Aus eigener Erfahrung besonders für Motorradfahrer sehr gut geeignet; auch für größere Gruppen. Hotelchefin fährt selbst Motorrad und begleitet auf Wunsch Touren; Roadbook kostenlos im Hotel;

für 4 Sterne und den Preis pro Doppelzimmer hätten wir einiges mehr erwartet, keine Mountainbikes vorhanden,Ausleihmöglichkeit steht aber im Prospekt, ein nicht ausgestatteter Fittnessraum; hatten Kinderbett bestellt fürs Baby, Zimmer war aber so klein, dass wir statt Bett nur Kinderwagen mit rein nehmen konnten, bei sonnigem Wetter sind die Temperaturen wegen des Glasdaches v.a. im Speisesaal eher wie im Gewächshaus,Personal freundlich, aber mässig engagiert

Ein idealer Ausgangspunkt für Langläufer und Schneewanderer. Angenehmer moderner Flair mit guter abwechslungsreicher Halbpension und Superfrühstück.

bei unserem Wellnessaufenthalt wurden wir nett empfangen, es gab ein Glas Sekt und eine kurze Beschreibung alles gut soweit die Blumen im Restaurant (Bambusstiele) nerven einfach nur, lieber in jeder Vase eine einzige frische Blume wäre schöner, schließlich ist Frühling, auch im Empfangsbereich und auf den Tischen keine einzige frische Blume

Für ein "Wintersport"geprägtes Hotel auf der Anhöhe, schlechte Zufahrt, da der Winterdienst, totel versagt hatte ,Angestellte nicht bemüht die Kehrschaufel zu schwingen,denn jeder Schritt könnte ein "Ausrutscher" werden,wer verunfallt ist dann selber schuld,so die Aussage vom Hotel !! überall glatte Strassen,bisauf Bundesstrasse, Gehwege weder geräumt noch gestreut,schlechte Ausschilderung zum Badehaus, Das Hotel schon in die Jahre gekommen,so blättert die Außenfassade ab, Badezimmer winzig und die Betten…

Auffällig ist die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des Personals. Das betrifft gleichermaßen die Rezeption, das Restaurant, die Bar und das Badehaus. Bademantel und Badetuch wurden vom Hotel kostenlos zur Verfügung gestellt. Kostenloser Eintritt in das Badehaus. Wobei das Wort Badehaus eine Untertreibung ist. Badetempel würde besser passen. Warme Sole im Außenschwimmbecken, Strömungsanlage, Whirlpool, Klangbecken und die Wellnessangebote sprechen für sich. Zwei Restaurants bieten einen angenehmen…

Das Hotel ist in einem guten Zustand, die Zimmer sind sehr sauber und das Personal war in unserem Fall sehr entgegenkommend. Über das Einchecken bis zum Auschecken war alles Top organisiert. Die angebotenen Leistungen wurden zu 100 Prozent (eigene Speiseraum, Fernsehzimmer, Badehaus u.s.w. Halbpension war ausgezeichnet, und immer reichhaltig. Der Altersdurchschnitt ca. 20 - 80 Jahre geschätzt. Die Frau L. von der Hotelleitung hat sich große Mühe gegeben un in ihrem Hotel unterzubringen. Vielen dank Unsere…

Wir waren eine Gruppe und mit den Motorräder unterwegs. Uns hat es sehr gut gefallen, sehr freundliches Personal, angenehmes Ambiente, sehr schöne geführte Tour von der Chefin organisiert. Sehr entspannend war der Besuch im kostenfreien Freizeitbad, und wir hatten viel Spaß abends in der Fliegerbar. Würde es jeder Motorragruppe empfehlen, da super Landschaft und tolle Kurven.

Auch wenn das Hotel einen Tag nach meiner Abreise in Insolvenz ging, was ich bei meiner Ankunft nicht wußte, aber mir jetzt einiges klarer sehen läßt, war mein Aufenthalt eine Katastrophe. Am Empfang wurde ich barsch auf die Rechte des Hotels (Zimmer erst ab 15:00 Uhr) und auf meine Pflichten (ordentlich Parken) hingewiesen. Keine Begrüßung ansonsten Dann durfte ich alleine meine mehreren Gepäckstücke zum Tagungsraum schleppen. Das Essen sowohl Morgens, Mittags und Abends grenzt sowohl in der Auswahl auch in…