Prinzipiell schöne Zimmer.
Unhöfliches Personal und vor Gästen sich als Servisteam anzumotzen find ich auch nicht gut.
Das ach so große Buffet, ist nicht mehr als 3 Gerichte mit Beilagen. Wenn am Buffet etwas leer war hatte man leider Pech gehabt. Beispiele sind hier (Mango Creme als Dessert oder auch Gemüse mit Sauce Hollandaise) Leider bin ich als Vegetarierin leer ausgegangen und habe nur Beilagen essen können und die Soße mir von den Fleisch Gerichten rausfischen müssen, da es kein einziges vegetarisches…
Das Hotel ist eines der Besten in dieser Region.
Es liegt auf einer Anhöhe und man hat einen wunderbaren Blick auf die Stadt und die Landschaft.
Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich, das gleicht aber das sonstige Personal super wieder aus!
Trotz der momentanen Situation hatten wir ein sehr schönes Wochenende. Das Personal war stets freundlich und hilfbereit. Das Essen und der Service waren traumhaft. Das Zimmer war klein, aber geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Für uns auf jeden Fall ausreichend.
Ein am Hang über Bad Frankenhausen gelegenes Hotel ,mit tollem Blick über den Ort und die Landschaft und direktem Blick auf den wohl schiefsten Kirchturm der Welt.
Das Empfangspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Servicebereich ließ die Freundlichkeit bei zumindest einer Mitarbeiterin etwas zu wünschen übrig. Die Sauberkeit des Zimmers ließ stark zu wünschen übrig (dazu gibt es noch Fotos). Auf dem Flur vor unserem Zimmer war an beiden Tagen bereits ab 06:30 Uhr sehr starker Lärm. Das geht gar nicht. Die Einrichtung ist ausreichend.
Eine Reise wert,ein schönes Hotel und schöner Aussicht. Das Haus ist sehr sauber,und die Küche sehr zu empfehlen. Auch Ausflüge vom Hotel aus sind zu machen,den Kyffhäuser,die Schokoladenmanufaktur,usw.
