Nicht zu empfehlen . 21,30 Uhr Gaststättenschluß - nix mit Bikertagestourauswertung bei einen Bierchen.
8,15 Uhr - Zimmermädchen steht ( ohne voher zu klopfen ) im Zimmer und will putzen. 8,40 Uhr - Handwerker klopft und will die defekte Fensterbank reparieren. 9,25 Uhr - Mitteilung einer Angestellten - wir sollen unsere Rechnung sofort bezahlen, da der Chef weg muß.... Dusche + Schimmel = Waschen...
Durchgelegene Matratzen, Duschvorhänge (!) auch noch zu kurz, sodass das ganze Badezimmer nass wird.
Essen schlecht bis dürftig, Brot beim Frühstück schimmelig, Zimmer dreckig, und am Schluss auch noch abgezockt.
Wie kommt dieses Hotel zu so einer Bewertung und den diversen Auszeichnungen?
Erlebnis mit einer Gruppe von 40 Motorradfahrern.
Man kann hier jeden nur warnen!
Zittau 05.05.2019
Sehr gut ist die Lage des Hotels kurz vor der Grenze zum Nachbarland; das Zentrum Zittau's und auch die Schmalspurbahn sind fußläufig problemlos erreichbar. Parkplätze sind direkt vor dem Hotel, jedoch unmittelbar an der Straße. Verschlossen werden die Unterstellmöglichkeiten für Zweiradfahrzeuge.
Es war für uns etwas befremdlich, gleich im Eingangsbereich das Frühstücksbuffet vorzufinden.
Der Biergarten befindet sich direkt am Haus unterhalb von Zimmern und dürfte die Nachtruhe doch etwas stören. Für uns war…
Verpflegung und Personal sehr Gut, wenn die Zimmer von Staub befreit würden, und der Chef ein paar Begrüßungsworte für seine Gäste hätte wäre es optimal.
Wir wollten nach vielen Jahren wieder das Zittauer Gebirge erkunden und das ist uns durch die günstige Lage des Hotels auch sehr gut gelungen.Die Zittauer Schmalspurbahn ist nur ein paar Gehminuten vom Hotel entfernt und mit dieser kommt man durch eine schöne Landschaft nach Johnsdorf und Oybin.Auf Grund der zwei Parkplätze vorm Hotel ist ein parken immer gewährleistet.
Wir haben den Jahreswechsel in Hotel Riedel verbracht. Die Betreuung durch das Personal und die Unterbringung waren bestens. Das Preis-Leistungsverhältnis war vollkommen o.k.
Wie haben eine wunderschöne Sylvesterfeier verbringen können.
Zentral gelegen aber trozdem sehr ruhig. Eine wirklich sehr nette und familiäre Atmosphäre. Sehr gutes Frühstück und beim Abendessen lässt die Küche keine Wünsche offen. Nettes Gimmick für Motorradfans ist kleine liebevoll zusammengestellte Ausstellung.
