Hotel Riu Buenavista

An dem Hotel an sich gibt es nichts auszusetzen. Die Eingangshalle, Bar/Salon und die Restaurants (2 Stück) waren gemütlich. Es handelt sich um eine weitläufige Anlage. Die Gartenanlage wirkte gepflegt. Allerdings bemerkte man durchaus den Zahn der Zeit an diesem Hotel. So sind grössere Fliesen des Poolbodens (der untere von beiden Pools; vom beheizten) nicht mehr vorhanden. Jetzt zu den Zimmern an sich. Wir hatten eine "Villa" direkt am Meer. Die Tapete hat sich von der Wand gelöst; Wasserflecken unter der…

Der Aufenthalt in der Anlage war schwierig bis unmöglich: schlechte Liegen, wenig Platz, z.T. keine Sonnenschirme. Das war der Zustand an den Wochentagen, an den Wochenenden wurde der Zustand noch gesteigert: Z.t. wurden Zugangswege noch mit weiteren Liegen zugestellt (ohne Sonnenschutz) ein adäquater Aufenthalt (Riu) war damit unmöglich! Das Belegen der Liegen nahm dabei groteske Züge an. Entgegen der sonstigen Gegebenheiten (Zimmer o.k. sehr guter Service) konnte man sich insgesamt nicht wohlfühlen.

Das Hotel hat viel Potenzial, das leider nicht immer genutzt wird, im Allgemeinen waren wir zufrieden, aber es ist nicht alles gut. WLAN gibt es im Hotel nur gegen Bezahlung, was ich nicht so gut finde. WLAN sollte Heute kostenlos sein. In der Umgebung gibt es einen kleinen Supermart, selbst der bietet dies an........... Das Wetter war im September echt klasse, 30 C und Sonne aber nicht zu heiß.

Überfüllter Essensaal, zwei Klassengesellschaften im Kinderclub, deutsche Kinder wurden ausgeschlossen von Höhepunkten nach der minidisco. Zu wenig Personal im Speisesaal. Von anderen riu Hotels andere Standards gewöhnt. Das man mehr auf die Deutschen eingeht. Für ruhesuchende nicht geeignet. Im Speisesaal Tischvergabe per uhrzeit. Und jeder bekommt jeden tag den gleichen Tisch.

Super Rezeptionsteam, sehr kompetent und stets freundlich und zuvorkommend. Wir hatten all-inkl gebucht, was eine gute Entscheidung war. Ganz gleich ob Frühstück-Mittag-oder Abendessen es war stets ausgezeichnet und eine riesige Auswahl. Trotz eines regen Betriebes im Speisesaal war das Personal stets höflich und bemüht. Allerdings ein sehr abgelegenes Hotel, es wird zwar ein Shuttlebus 3xtäglich hin und zurück angeboten der aber stets voll ist. Wir haben uns zweimal ein Taxi genommen.

Gute Bausubstanz, fast jedes Zimmer hat Meerblick, ansprechende Materialien, leider schon etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt. Alles in Allem sehr schönes Hotel. Die Gästestruktur ist sehr gemischt. Leider am Wochenende durch alkoholisierte Männergruppen aus dem Inselnorden Entgleisung der guten Sitten (Männerstriptease vor den Gästen). Empfindliche Ruhesuchende sollten dann Ausflüge machen. Wenn zukünftig keine Abhilfe seitens der Hotelaufsicht bei der Beseitigung der "Ballermann"-Gelage gesorgt wird,…

Das Personal war überwiegend sehr freundlich. Die Größe des Zimmers war auch gut, der Blick aber schlecht. Leider zu wenig Schränke, wenn man mit Kindern unterwegs ist. Das Essen war wirklich eine Katastrophe. Schlecht, ungenießbar, ständig das Selbe, keine Abwechslung. Selbst die gekochten Eier waren eine Zumutung. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen und würde auch niemals wieder kommen. Die Liegen am Pool teilweise sehr alt und kaputt:-( Zum Glück waren wir nur 6 Tage da. Wir sind schon die…

Großzügige Hotelanlage, die in U-Form angelegt ist mit schöner Poollandschaft. Toller Blick auf das Meer und La Gomera. Die Wege vom Zimmer zum Restaurant und in die Lobby sind etwas weitläufig. Besonders negativ aufgefallen: WLAN ist kostenpflichtig und ausschließlich in der Lobby verfügbar. Wir hatten insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Sehr gutes geschultes und freundliches Personal .für Kinder wird sehr viel geboten und das animationsteam ist spitze.der Strand ist eine kleine Bucht dort sind badeschuhe zu empfehlen.essen war auch gut aber nach zwei Wochen kann man es nicht mehr sehn,aber das ist ja normal und wird immer so sein egal wo man ist.fast das ganze Personal spricht mehrere Sprachen und immer zu scherzen bereit.wir können das Hotel nur wieder empfehlen und wünschen einen schönen Urlaub dort

Wir waren in einem recht großen Familienzimmer untergebracht, 2012 waren wir bereits einmal dort. Leider war in einigen Bereichen Stillstand festzustellen: Furnier an den Schräönken blätterte ab, Nägel kamen aus der Verkleidung, Schranktüren ließen sich schlecht schließen.Fernseher verfügte über zu wenig deutsche Programme (sturmbedingt mussten wir einige Tge im Hotel bleiben und uns viel im Zimmer aufhalten), stammte aus dem letzten Jahrtausen (Röhre!!) mit DIN A 4Größe Auf Sauberkeit wurde ansonsten in allen…