Hotel Riu Festival

Die Freundlichkeit und das Miteinander des Personals, ob Service, Rezeption, Room-Service etc. war unbeschreiblich. Wünsche wurden sofort erfüllt. Hilfsbereitschaft wurde groß geschrieben.

Es verlief alles reibungslos. Hatten keinen Grund irgendetwas zu bemängeln.

Super nettes Personal, vorallem der Rezeptionist beim Check Out. Aber auch sonst, wirklich alles super. Abendessen war abwechslungsreich und es war für jeden etwas dabei. Zimmerservice war sehr gut. Leider konnte man früh morgens die Stühle rücken hören im Speisesaal unten drunter. Unser Zimmer war auf der ersten Etage. Aber wenn man da nicht kleinlich ist, ist es nicht schlimm.

Ich bin von RIU 4 Sterne besseres gewöhnt. Es wurde nicht darauf geachtet dass Herren zum Abendessen ohne Shorts kommen. ca 80 % der Herren kamen so. Das entspricht dem Niveau eines RIU Hotels

Kaum wurden in Spanien die Coronaregeln außer kraft gesetzt standen auch schon wieder Aschenbecher am Pool und an der Poolbar herum und man wurde von allen Seiten vollequalmt. Wiederlich!!. Ist das Nichtraucherschutz? Es geht nur um Umsatz . Ohne Rücksicht auf Verluste. Auch wurde das Rauchen auf den Balkonen nicht unterbunden, sodaß die Abgase überall hin wabberten.

Es ist immer ein gutes Zeichen, wenn der Urlaub ohne viel Kontakt mit dem Hotelpersonal verlaufen kann. Sprich keine Zwischenfälle. Alle Nachfragen wurden mit viel Einsatz und Motivation beantwortet.

Ruhiges renoviertes Hotel in zentraler Lage an der Playa de Palma mit sehr nettem Personal und gutem Service ! Alles sauber und gepflegt .

Wir hatten das Zimmer 409, also mit Blick zum Pool und Meer und die Sonnenseite. Wir buchen gern dieses Hotel und werden wieder kommen.

Eines von mehreren Hotels der RIU Kette an der Playa de Palma. Es ist mittelgroß (ungefähr 200 Zimmer), gehört zu den Hotels der 4* Kategorie und ist barrierefrei. Auch Menschen, die auf Hilfsmittel wie Rollstuhl oder Rollator angewiesen sind, können hier Urlaub machen.

Die Unterkunft war gut, der Zimmerservice/Reinigung war ausgezeichnet! Das Hotel hatte kein Gym, das war mir vorher nicht Bewusst. Das wurde jedoch ohne Probleme zu unserer Zufriedenheit geregelt, und wir konnten das Gym im nächsten, nahegelegenen RIU Hotel nutzen.