Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Verifizierter Aufenthalt
Herbst im Riu Festival
6 / 6
Wie immer sehr guter Riu-Service, an den letzten Abenden etwas viel Publikum im für die Gästezahl etwas zu kleinen Fläche (Nutzung Terrasse wg.Wetter nicht immer nutzbar, daher dann im Innenbereich sehr voll) aber insgesamt topp
Wir waren sehr zufrieden mit allem. Service war kl
5 / 6
Das Hotel ist weiterzuempfehlen da Zimmer sauber, neu, ruhig. Essen war immer etwas gutes dabei. Lage nicht direkt am Strand aber auch nicht weit. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Preis-Leistung super. Essen hervorragend und nie langweilig. unauffälliges jedoch sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. mehrere im Umfeld gelegene Hotels getestet. Wir kommen immer wieder ins Riu Festival zurück.
Schönes Hotel, relativ neu renoviert. Gute Lage. Kurzer Transfer vom Flughafen. Extrem hellhörige aber schöne Zimmer, Essen gut aber mit zwei Abendessenzeiten wäre es entspannter, da Speisesaal zu klein für die Anzahl der beherbergten Gäste.
Die Zimmer sind leider nicht sauber gewesen. Es lagen die komplette Woche Haare des Zimmermädchens und Fusseln auf dem Boden, die auch nicht weg gekehrt wurden. Hier hätte einmal durchfegen mit dem Besen sehr geholfen. Auch waren nach einem Regentag nasse Fußspuren des Zimmermädchens auf dem Boden sichtbar. Dies muss und darf ebenfalls nicht sein. Nach Sahararegen am 2. Urlaubstag wurden dann die Balkonmöbel für den restlichen Aufenthalt nicht mehr gereinigt. Dies haben wir dann als Gast selbst erledigt, um sie…
Es war alles echt super. Leider kam ein muffiger Geruch aus dem Bad. Wir waren im ersten Stock. Das Problem konnte auch nicht wirklich behoben werden.
Nachts waren manche Ballermann Gäste sehr laut. Da kann das Hotel aber nichts für.
