Das Hotel ist vor ca. drei Jahren komplett saniert worden und auf aktuellem RIU-Standard!
Als wir das Hotel betreten und das Zimmer bezogen haben, waren wir total begeistert und glücklich.
Da wir den Service für AI-Gäste (siehe Rubrik Service) schlecht fanden, wurde der erste (sehr gute) Eindruck des Hotels doch sehr getrübt. Unter diesem Eindruck stehend wissen wir nicht, ob wir dieses Hotel nochmals buchen würden.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war super nett. Das Hotel ist frisch renoviert. Alles sehr sauber. Einzig der Lärm von der Baustelle gegenüber war störend, wenn man am Pool gelegen hat. Wir würden auf jeden Fall noch einmal kommen.
Personal und Essen fabelhaft. Schöne helle Zimmer.
6 / 6
Das Hotel mit den neu renovierten Zimmern sind freundlich hell und mi guter Größe. Das Badezimmer mit großer begehbare Dusche. Das Personal super nett und motiviert wie auch die Managerin. Das Büfett war täglich der Hammer besonders Heiligabend. Wir haben es sehr genossen und uns sehr wohl gefühlt.
Großer Nachteil ist die hellhörigkeit in den Zimmern, Wasserspülung laut und auf den Fluren ebenfalls.
Die Lage mit kurzem Transfer und der Nähe von palma ein guter Ausgangspunkt.
Der Zustand des Hotels ist gut. Wir hatten ein DZ Typ1. (DZX1) Uns wurde ein Zimmer auf der Gartenseite zum Nachbarhotel Sofia zugewiesen was leider sehr laut war. Wir wollten gerne auf die Straßenseite, was uns aber verweigert wurde, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war.
Urlaub vom 02.02.- 09. 02. 2020 WiederholungsTäter
6 / 6
Abends um 22:00 Uhr angekommen. Von 2 netten und freundlichen Damen an der Rezeption mit einem Glas Sekt empfangen. Da ich in der Vergangenheit immer in den älteren Riu Hotels, zuletzt im Riu Concordia, meine Aufenthalte verbracht hatte, war ich von dem frisch renovierten Riu Festival sehr angenehm und positiv überrascht. Freundlich und hell ausgerichtet. Außer die mausgrauen Sitzgelegenheiten im BarBereich, fand ich nicht sehr erheiternd.
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Das schöne Komfortzimmer nach hinten raus war ruhig und hatte ein großes Bad mit 2 Waschbecken und einem großem Bad mit begehbarer Dusche.
Im Speiseraum geht es flott zu. Das Essen ist vielfältig und schmeckt immer total lecker.
Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, im gesamten Hotel.
Dieses Hotel buchen wir jederzeit garantiert wieder.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel im Winter
5 / 6
Tolles Hotel an der Playa. Alles renoviert, wenngleich es auch eher einen Krankenhausstyle erweckt. Aber so sind ja jetzt alle neuen RIU Hotels. Gemütlichkeit sieht anders aus. Ansonsten sind die Zimmer natürlich mit allem ausgestattet. Leider nur Internet für 2 Geräte. Hotelanlage ist sehr schön, wenn meiner Meinung nach zu klein, gerade für den Sommer. Zu viele Zimner. Das Essen war top. Aber der Essensaal viel zu klein. Wir waren mit 6 Leuten dort. Einen Tisch konnte man nicht reservieren. Selbst zum…
