Hotel Riu Palace Calypso

Das Zimmer war sehr gut und immer sauber. Das Essen am Buffet hat uns gut geschmeckt. Das Hotel selbst hat uns gut gefallen und die Lage war einfach perfekt. Das Personal war ausnahmslos immer freundlich, nett und gut gelaunt.

Die Lage der Unterkunft und das Personal sind top! Das Essen gefiel uns ebenfalls. Der Strand ist sehr sauber und das Meer sehr klar und der Sand sehr fein. Der leichte Wind macht die Hitze im Sommer erträglich. Es wurde viel im Hotel angeboten (Sport, Unterhaltung, etc.). Der große Balkon und Meerblick haben uns auch sehr zugesagt.

Wir waren zum 10. Mal vor Ort. Das Hotel wird langsam renovierungsbedürftig. Dei Fahrstühle funktionierten teilweise tagelang nicht. Nur wer gut zu Fuss ist kann die max. 11 Stockwerke gehen. Durch Bauarbeiten in der Nähe war eine sehr hohe Lärmbelästigung gegeben. Unerreicht und deshalb von uns immer wieder bevorzugt ist die Lage, das freundliche Personal und der allgemeine Service. Dringend zu ersetzen sind alle Spielgeräte wie Tennisplatte/Jakkolo-Brett/Billiardtisch etc. Der Paddeltennisplatz gehört von Grund…

Das Bett war in Ordnung. Der Schlafzimmerschrank machte Probleme mit den Scharnieren.(Wie auch schon im Dezember 2023) Die Beinmöbel sind leider schon sehr in die Jahre gekommen. Der Putz an der Fassade löst sich teilweise ab..... Ich bin wegen dem sehr netten Personal und wegen der Sauberkeit wiedergekommen.

Leider sind die Zimmer mittlerweile etwas in die Jahre gekommen und Möbel teilweise sehr abgenutzt und defekt. Wir hatten zudem Probleme mit Ameisen in unserem Zimmer. Am Pool gibt es zu wenig Liegen bzw. reservieren die Gäste bereits ab 5 Uhr morgens ihre Liegen obwohl dies verboten ist. Leider wird vom Hotel jedoch nichts dagegen unternommen (Problem scheint auch bekannt zu sein). Find so etwas immer schade, denn ich möchte in meinem Urlaub nicht extra früh aufstehen damit ich eine Liege für den Tag am Pool habe.…

Sehr freundliches Personal. Gutes Angebot an Sportmöglichkeiten. Fitnesstrainer Philip war ein Highlight, sehr kompetent und freundlich. Tolle Workouts!

Das Hotel und besonders die Lage gefallen uns seit vielen Jahren immer noch sehr. Jedes Zimmer mit Meerblick verfügt über eine verhältnismäßig große Terrasse mit herrlichem Rund-um-Blick auf das Meer. Unser Zimmer befand sich in der 5. Etage. Aufgrund der baulichen Nähe unseres Zimmers zur Abend-Bar haben wir die allabendliche Musik als etwas zu laut und tlw. störend empfunden. Das mag aber vielleicht auch "Typ-abhängig" sein. Die verbauten Schräg-Aufzüge sind seit vielen Jahren schon immer sehr unzuverlässig und…

Das Hotel "ist in die Jahre gekommen". Es bedarf dringendst einer Renovierung, obwohl die Räumlichkeiten immer sehr sauber gehalten wurden. Das Personal immer sehr freundlich und aufmerksam.

Es ist an der Zeit, dass an dem Zustand des Hotels etwas getan wird. Ich denke da in 1. Linie an die Schräg-Aufzüge. Die Badezimmer müssten auf intakte Fliesen und Fugen geachtet werden.Dann ist noch das Thema mit den Liegen am Pool. Muss man diese schon vor dem Frühstück mit Handtüchern belgen??? Wir hatten zwei kleine Probleme. Diese worden sehr schnell gelöst. Das Personal ist in allen Bereichen sehr aufmerksam und sehr freundlich.

Leider war der Aufzug des öffterm defekt, wir hatten unser Zimmer in der 12. Etage und mussten 7-8 mal zu Fuß über der Treppe laufen, der zweite Aufzug an der andern Seite war leider zu voll oder auch defekt.lange Wartezeiten am Aufzug noch nebenbei gesagt. Die Beschwerte bei TUI hatte keine Folge zur Antwort bekamen wir z.B. "Sie könnten ein Anderes Zimmer in der unteren Etage nehmen :-( , oder der Aufzug wird fast Wöchentlich gewartet ?!!.... Keine Entschädigung möglich !? Das Obst im Essensraum war teilweise…