Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Leider wurden unsere Eindrücke etwas getrübt, was den Service an den Bars angeht. Wenn man nicht darauf besteht, bekommt man keine Marken Getränke ausgeschenkt, obwohl die Marke RIU Palace dafür wirbt. Als langjähriger RIU Kunde finde ich das sehr schade! Die Rezeption ist für dominikanische Verhältnisse sehr unfreundlich.

Bei unserer Ankunft am 31.10.2023 wurden wir herzlich von Ignacio, Manny und David begrüßt. Der Check in erfolgte schnell. Das Riu Palace Macao erstrahlt nach der Renovierung im neuen Glanz!!! Wir fühlten uns wieder wie zu Hause und werden in 2024 wiederkommen!!!

Tolles Hotel mit sehr schönen Strand, Nicht zu groß. Nach Generalsanierung noch nicht wieder ganz der alte Standard. Aber das wird noch. Personal sehr bemüht.

Durch das Hotelpersonal wurden wir wegen des Diebstals unserer Fotokamera nicht unterstützt. Es wurde keine Polizei eingeschaltet und auch der Hotelmanager war für uns nicht zu sprechen. Der TUI Reiseleitung wurde eine schriftliche Stellungnahme des Hotels zum Vorfall verwehrt. Ganz schlechtes Krisenmanagement.

Adults only, gute Lage am schönen Strand. Durch die bereits erfolgte Renovierung alles gut in Schuss. Nicht gefallen hat uns das verkleinerte Hauptrestaurant.

Die Anlage ist wirklich sehr schön und sehr gepflegt. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Die Anlage lässt keine Wünsche offen sehr zu empfehlen.

Hervorragendes Zimmer, das Hotel unternahm alles, um uns unsere Wünsche zu erfüllen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurden alle Probleme gelöst.

Das Hotel ist im Kolonialstil oder Art Deco wunderschön zeitlos eingerichtet. Blitzblank sauber und mit 98% freundlichem und aufmerksamen Personal. Unsere Hoffnung dass mit der Renovation welche ab April stattfindet nicht zu viel falsch modernisiert wird. Wir werden gerne wiederkommen, falls der Charme und die Atmosphäre erhalten bleibt. Als wir Dezember 1995 hie waren wurde das Hotel gerade kurz vorher eröffnet. Und trotzdem sind die Zimmer immer noch hervorragend, ausser einigen wenigen Sanitäranlagen klein…

Es gibt jetzt VIP-Bereiche, die zugebucht werden müssen, aber das lohnt sich nicht.

Animation und Pool mit Wasserbar etwas laut.