Sehr schöne Hotelanlage und Garten: sauber, renoviert und ansprechend gestaltet. Lage und Dünenblick einzigartig. Netzbezogene Liegen am Pool unbequem und Poolwasser zwar klar, aber wie "Desinfektionslösung". Poolhandtücher teilweise zerschlissen. Essensqualität und das Feeling in den Restaurants eher durchschnittlich, zwar gut, aber keine 5 Sterne wert. Das Essensangebot im Mittagsrestaurant sehr dünn, eigentlich nur Snacks.
Freundliches, aber eher reserviertes Personal, speziell an der Poolbar.
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Sehr freundliches Personal. Verständigung in Deutsch, Englisch, Hände und Füße optimal.
Sehr sauber und angenehm ruhig. Unterhaltung am Abend genau richtig.
Zimmer normal mit schönem Bad. 2x 15 € Stühle auf dem Balkon.... nun ja.
Keine Überwachung an den beiden Eingängen. Durch den öffentlichen Durchgang zu den Dünen könnte da jeder unbemerkt rein kommen.
Die fehlenden Auflagen auf den Liegen sind ein absolutes NoGo.
Service am Pool kennen wir besser. Teilweise erst ab 11.15 Uhr jemand da.
Tisch Wasser/Wein wäre…
Man kommt nach Hause !!! So viel liebe Menschen und so grandioser Service in allen Bereichen…Essen sensationell..liebevolle Betreuung und volle Aufmerksamkeit des Personals
Das Hotel hat eine wunderbare Lage an den Dunen von Maspalomas mit Blick übers Meer. Der klare Vorteil des Hotels ist dass es erst ab 18 Jahre die Gäste Willkommen heißt und durch die weite Entfernung vom Meer oft nicht von sehr betagten Personen besucht wird, die lieber direkt am Meer wohnen wollen.
Was das Personal betrifft, waren alle stets freundlich und haben sich um alle Anliegen gekümmert. Auch wenn Gäste sich zum Teil nicht benommen haben, haben sämtliche Angestellte freundlich reagiert.
Ich war bereits…