Das komplette Personal ist einfach super!
Sehr sauberes Hotel, sehr gute, reichhaltige Küche. Service 1a,
TUI Reiseleiter sind froh, wenn man diese nicht anspricht. Ich erwarte als Gast keine schlecht gelaunten TUI Mitarbeiter, die sollten mal einen Kurs im Riu Hotel machen „Wie kommunizieren wir mit unseren Gästen“
Sehr schönes Hotel, ruhig, nur abends Soft-Animation (Show), Lage grandios, Entfernung zum Strand jedoch weit und anstrengend, sauber, freundliches Personal, Parkplätze direkt vorm Hotel knapp - in Seitenstraße genügend vorhanden - Tiefgarage hätte 8€/d gekostet, Gästeklientel meist 60+, gayfriendly, Rauchen ist nur neben der Lobby im Außenbereich vorne und an der Poolbar gestattet - nicht auf den Balkonen, auf lange Hosen abends im Restaurant wird großen Wert gelegt, Service spitze, Verpflegung spitze, Zimmer sehr…
Moderne, helle Zimmer mit schönem Bad inkl. Regendusche. Schöne Restaurants mit stets genügend Innen- und Außenplätzen. Sehr gutes Essen mit großer Auswahl, mehrere Livecookingstationen, sehr freundliches und aufmerksames Personal in allen Bereichen. Man merkt, dass das Personal überwiegend schon viele Jahre dort arbeitet, was für das Hotel spricht. U.E. ist der Umbau in allen Bereichen sehr gelungen. Das Hotel strahlt Eleganz aus. Seit dem Umbau ein 5* Erwachsenenhotel.
Einziger Wermutstropfen: das Meer direkt…
Sehr professionell geführtes Erwachsenen-Hotel, DAS Personal ist der SCHATZ…
unterschiedliche Essensbereiche laden zum Frühstück und Abendessen i(Büffetform angericht) ein
Schöner Blick vom Empfang zum Pool
Wir verbrachten einen wunderschönen Urlaub, Zimmer mit Meerblick einzigartig...alles sehr sauber und gepflegt....das Personal durchweg sehr sehr freundlich und hilfsbereit...und das Essen exzellent....wir kommen wieder !
Hotel war sehr sauber das Personal super freundlich und aufmerksam wir hatten ein kleines Problem im Zimmer das wurde sofort beseitigt (Sonntags) die Auswahl beim Buffet war vielfältig wie würden sofort wieder dort hin fahren
Zum ersten Mal riu Hotel und wirklich ein Erlebnis. Alles prima. Genug Liegen, toller Service und erstklassiges Essen.
Einfach eine andere Liga im Vergleich zu anderen Hotels auf Gran canaria.
Das Personal war vom Zimmermädchen, über die Rezeption bis zu den Kellnern kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Zimmer sehr groß, Zimmerreinigung Top,Auswahl beim Essen herausragend, sei es qualitativ aber auch quantitativ. Das gesamte Personal ist sehr freundlich,sehr professionell. Besonders zu erwähnen ist Scarlet( Krllnerin im Hauptrestaurant). Sie war stets sehr umsichtig,mega freundlich,hatte immer ein Lächeln auf den Lippen. Wer in diesem Hotel etwas auszusetzen hat, der muss zuhaus in einem Palast wohnen.
Vielen lieben Dank gür 2 wunderschöne Wochen...Wir kommen definitiv wieder... Hasta luego