Wir waren 15 mal im Hotel. Nach dem Umbau ist es sehr schön geworden, etwas anders als vorher, die Leute sitzen gedeängter an den Tischen.
Insgesamt ist das Personal super freundlich und man bekommt jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Einzig und allein die Essensauswahl hat nachgelassen, es gab kein einziges Mal. Kalte Garnelen fand ich sehr schade. Ansonsten schmecken viele Gerichte auch immer gleich. Auch schade. Aber ansonsten gehen wir immer wieder gerne hin.
Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit durchwegs freundlichem Personal! Wir haben ein paar Tage am Pool verbracht und 2 Tage ein Auto gemietet. Das hat mithilfe der freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption super geklappt. Da wir lieber am Pool, als am Meer sind hat es und nicht gestört, dass der Strand nicht direkt vor der Tür liegt. Man muss ca. 15 Minuten durch die Dünen von Maspalomas laufen um zum Meer zu kommen. Die Lage mit den Dünen vor der Tür ist wirklich besonders und hatten wir so vorher auch noch nicht.…
Personal freundlich. Gute Organisation.
Beim Auschecken konnte Gepäck kostenlos deponiert werden und es wurde uns Einzimmerwohnung zur Verfügung gestellt.
Wir kommen wieder.
Wunderschönes Hotel, toller Poolbereich, sehr gute Auswahl an den Frühstücks- und Abendessen Buffets. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Einzig die Abendliche Unterhaltung hätte potential zur Verbesserung. Unser Vorschlag wäre, mehr "Spanien" in die Unterhaltung zu bringen.
Wir sind ein über 80 jähriges Ehepaar und langjährige Gäste des Hotels. Wir kennen das Haus vor und nach der Renovierung.
Zu erst unsere wenigen negative Eindrücke:
In den neuen schönen Zimmern vermissen wir einen normalen Stuhl. Für ältere Menschen ist das Sitzen (Aufstehen) auf der niedrigen Couch unbequem bis unmöglich. Einzig die Kofferablage hat eine angenehme Sitzhöhe, Ist aber als Sitzgelegenheit unbequem und in einem 5 Sternehotel als solche eher ungewöhnlich. Auch eignet sich eine Stuhllehne nachts…
Hervorragendes Hotel, Spitzen Personal in allen Bereichen, stets freundlich und zuvorkommend. Das Essen im Hauptrestaurant sowie den 2 Extra Restaurants (Reservierung 4 Tage vorher erforderlich) große Klasse.
Ein Nachteil dieses Hotels ist die allabendliche Musikunterhaltung. Eine Bühne für OpenAir Live-Auftritte liegt genau gegenüber den Zimmern. Wir kamen uns vor wie auf einer VIP Tribüne bei einem Live Konzert: Beste Sicht und bester Sound bis 23.00 h. Wer gerne nach dem Abendessen noch in Ruhe ein Buch lesen…