Direktorin ist äußerst engagiert und versucht allen Gästen gerecht zu werden bei allen Altersgruppen und Nationalitäten. Top
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Hotel an absolut einmaliger Lage an den Dünen von Maspalomas. Schaut von Aussen wirklich wie ein Palast aus, hat drinnen nach der Renovation aber den Charme gänzlich verloren. Der Pool ist trotzdem sehr schön und die Umgebung sauber.
Sehr schönes Hotel mit tollem Essen und Ambiente. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Alles topp gepflegt und am Pool ruhig. Wir haben einen schönen erholsamen Urlaub verbracht.
Schönes, frisch renoviertes 5 Sterne Hotel direkt an der berühmten Dünenlandschaft. Essen und Service sind besonders hervorzuheben, dort bleiben keine Wünsche offen. Personal sehr freundlich.
Überaus freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Sehr leckeres Essen, auch in den Themenrestaurants. Pools sehr sauber und gepflegt. Wir kommen wieder.
Die Mitarbeiter haben die Gäste im Blick. Ich fühlte mich stets willkommen und umsorgt. Sowohl die Rezeption als auch der Service im Restaurant war hervorragend. Ein besonderer Dank gilt dem argentinischen Kellner im Hauptrestaurant.
Zimmer, Service, Essen, so wie man es sich wünscht, insgesamt sehr gut. Die Dünenlandschaft direkt am Hotel ist spektakulär.
Das Umfeld ist nicht gut. Außerhalb gibt es nichts zu sehen / zu erkunden.