Schönes, gepflegtes Hotel in toller Lage direkt an den Dünen von Maspalomas. Die perfekte Kulisse und Umgebung, um ruhige und entspannte Urlaubstage zu verbringen.
Super freundliches Personal. Gastronomie top.
Die Neugestaltung des Hotels ist leider nicht gelungen. Sieht nun aus wie jedes Riu Hotel weltweit. Restaurant hat den Charme einer Kantine da es viel zu hell beleuchtet ist mit kaltweissen leds. Sonnenliegen sind viel zu niedrig für all die älteren Gäste.
Das neu renovierte Hotel ist sehr schön, hat aber Baumängel im Detail: Die Toilette wackelt, da nicht richtig befestigt. Die Dehnungsfuge am Boden ist mit Fugenmörtel statt mit Silikon verfüllt und bröckelt. Die Silikonfuge am Waschbecken ist rissig, da minderwertiges Material verwendet wurde. Nachgespachtelte Wandstelle ist nicht mehr mit der richtigen Farbe überstrichen worden.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Sehr schönes Hotel mit toller Anlage
6 / 6
Sehr schönes Hotel, groß und sehr sauber! Lage an sich ist super, direkt an den Dünen, allerdings ist es dadurch nicht sehr Strandnah…
Das Essen war auch sehr gut, es war lediglich zu Stoßzeiten sehr voll am Buffet.. aber das Hotel und die Anlage an sich waren wirklich wunderschön !
Sehr schönes neu renoviertes Hotel . Man fühlt sich direkt wohl und wird herzlich empfangen. Wir waren das erste mal auf Gran Canaria und wollten die Insel per PKW erkunden welches vom Hotel aus hervorragend in alle Richtungen klappt.
Sehr schön wurde das Hotel umgebaut .Man fühlt sich sehr wohl ,essen sehr gut 👍 Zimmer total schön und sauber ,Personal alle total nett und hilfsbereit .Bei Riu fühlt man sich einfach wohl .Sehr schön dass das Hotel ab 18 Jahre ist .Man kann total entspannen ,denn es ist total ruhig .Ich fahre dort wieder hin ,sehr schöne Landschaft mit den Dünen .
Grundsätzlich sehr gut. Organisation, Prozesse, Aufmerksamkeit beim Frühstücksservice hat noch einige Luft nach oben. Einige Oberkellner haben kein Blick für den Kunden. Kaffeetasse mehrfach nicht sauber. Reinigung und Poolbar sehr aufmerksam.
Insgesamt ein erholsamer Urlaub.