Jederzeit ist dieses Hotel eine gute Adresse, ob in der Restaurant, dem Service,dem Ambiente,. Wir waren 2014 und 2015 einen sehr guten Urlaub genossen und werden in diesem Jahr wieder buchen.
Wir haben uns in Fragen der Servicekompetenz, Freundlichkeit und Qualität der Mahlzeiten sehr wohl gefühlt.
Absolut kritikwürdig ist jedoch, dass in diesem 5-Sternehotel nur in der Lobby WLAN-Empfang ist und dieser bei intensiv gleichzeitiger Nutzung mehrere Gäste totale Serverüberlastung vorlag. Wir mussten zum Absenden von Mails teilweise in andere Kaffees im Ort gehen. Außerdem ist das Inventar in den Zimmern schon recht erneuerungsbedürftig
Wir sind zum 3. mal in diesem Hotel, was eigentlich schon alles aussagt.
Allerdings sind uns in diesem Jahr einige Dinge aufgefallen, die für das Preis- Leistungsverhältnis zwingend angepasst werden müssten.
Der Zustand (nicht die Sauberkeit) lässt zu wünschen übrig. Die einzelnen Platten in und um den Pool lösen sich und müssten dringend ausgebessert werden. Es ist gefährlich und sieht auch nicht sehr schön aus.
Ich denke auch dass für die nächste Zeit, die Bäder in den Zimmern erneuert werden müssten. Da…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Hotel hui, Dünen pfui - Sexspiele in den Dünen
4,6 / 6
Das Hotel ist super, der Service spitze, das Essen hervorragend! Was ich jetzt schreibe, betrifft nicht das Hotel, ist aber von großer Bedeutung, da sich das Hotel in unmittelbarer Nähe der eigentlich wunderschönen Dünen befindet. Ich habe dieses Hotel, ein Zimmer mit Dünen-/Meerblick, gebucht, nachdem ich die Rezensionen hier auf Holidaycheck gelesen habe. Die Beurteilungen waren durchweg positiv. Niemand hat auch nur ansatzsweise erwähnt, was in den Dünen abgeht. Hätte ich das gewusst, hätte ich niemals ein…
Abgewohnter alter Kasten, lebt von der Lage, nicht von der Qualität. Alle rennen nur nach Trinkgeld, nicht nach gutem Service. Sicherheit im Hotel ist nicht vorhanden, jeder kann das Hotel betreten. Wenn jemand ein Frühstück für "lau" haben will, soll dort hingehen. Für den im Zimmer befindlichen Safe muss man 20€ pro Woche zahlen... die Zeiten sind in den meisten Hotels der Welt vorbei, dies gehört zum SERVICE. Schlechte Matratzen, gerissene Fliesen im Bad, Schimmel in den Fugen die mit einer weißen Farbe…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Nächster Urlaub? RIU Palace Maspalomas! :)
5,7 / 6
Wir haben das Hotel als Familie gebucht und waren mehr als Zufrieden. Es war jede Altersgeneration vertreten. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, allerdings steht eine Renovierung an.
Am Personal und dem Essen gab es allerdings rein gar nichts zu meckern und auf die Wünsche der Gäste wird immer eingegangen und man merkt, dass sehr auf das Wohl und die Zufriedenheit der Gäste geachtet wird.
Es war etwas schade, dass man nur in der Lobby freies WLAN hatte, was vielleicht auch bei der anstehenden…
Leider mussten wir sehr kurzfristig unsere Ferien umbuchen. (Sharm el Sheikh wurde gecancelt).
Mit dem Riu Palace Maspalomas wurden wir positiv überrascht. Das Hotel liegt in Playa del Ingles wohl an der besten Lage. Ruhig und sehr angenehm.
Zimmer: es empfiehlt sich Meersicht zu buchen.
Essen: Trotz Buffet sehr gut und abwechslungsreich (1 Woche).
Führung: Sehr engagiertes und freundliches Personal vom Türsteher, Kellner, Rezeption bis Zimmerreinigung ausgesprochen professionell.
Die Gäste sind eher Ü …
In die Jahre gekommenes Hotel. Aber immer noch sehr angenehm. Personal super freundlich und hilsbereit. Eine klasse für sich das Frühstücken draußen. Einfach klasse.
Am Pool müssen ein paar Reparaturen durchgeführt werden.( Fliesen lösen sich)
Insgesamt aber ein schöner Urlaub.