Das RIU Palace Mexiko ist für 5* definitiv renovierungsbedürftig! Aber!!!!: das Hotelpersonal ist täglich von morgens bis abends bemüht die Mängel zu beheben, ohne dabei die Urlauber zu stören! Überall in der Anlage wird repariert, gestrichen und gebaut… aber eben leise. Man bekommt nichts mit davon. Und was lobenswert ist: Es ist immer und überall zu jeder Tageszeit sauber, die WC‘ s am Pool werden stündlich gereinigt. Man sieht nirgends Schmutz oder sonstige Verunreinigungen. Das Personal ist super freundlich und…
Unsere Juniorsuite hatte einen eigrn Whirlpool und war sehr gut eingerichtet. Die komplette Anlage war sehr gepflegt, sogar der Rasen war stets akkurat gemäht.
Die Buffets wäre. Ein wahrer Traum. Hier blieben keine Wünsche offen. Auch den Strandservice mit Getränken möchte ich erwähnen. Alles in Allem ein traumhafter Urlaub.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Ok, aber entsprach nicht den Erwartungen
4 / 6
Hotel auf den ersten Blick klasse, beim genaueren hinsehen allerdings einige Mängel. Zimmer musste gewechselt werden da sehr viel Schimmel. Das zweite Zimmer hatte wohl erst kürzlich eine Renovierung hinter sich, war ok, nur nicht in alle Ecken reinschauen.
Poolbereich hat viele defekte Stellen, sollte mal gemacht werden, aber in großen und ganzen ok.
Strand war super, kein Seegras und glasklares Wasser.
Service in gesamten Hotel herausragend, Rezeption empfand ich als sehr träge und lustlos. Ich musste leider…
Das RIU Palace Mexico ist ein sehr gutes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service ist optimal. Das Essen ist sehr reichhaltig und bietet für jeden etwas, vom Hummer über Königsgarnelen bis zum T-Bone Steak. Obst ist in Mengen vorhanden. Der Nachtisch bietet für jeden Geschmack etwas. Am Strand und an den Pools wird man durchgehend und schnellstens mit Trinkbarem versorgt. Strandliegen sind mehr als genug vorhanden. Lediglich an den Pools wird es ab und zu etwas knapp. Das Meer ist…
