Sehr schöne Anlage und ein traumhafter Strand. Sicheres Ressort und eine sehr schöne Gegend. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Selten habe ich wo erlebt, dass das Personal so freundlich und engagiert ist.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Traumstrand am Riu Palace Mexico
5 / 6
Laute Urlauber aus Amerika / England auch nachts...............Zimmertueren sind sehr hellhörig............Nachbarhotel links hat zu laute Musik bis 24 Uhr.........keine Anbindung an öffentlichen Busverkehr-Taxi da zu teuer
Seit 2016 bin in in diesem Hotel Gast und fühle mich nach mehrmaligen Besuch/ en im Jahr und Jahren wie Zuhause "
Dieses Hotel ink Personal muss man einfach Lieben"
Sicherlich ist nie alles perfekt aber dafür ist alles im allem wirklich gut 👍
Zu den kleinen Mankos Liebes
Riu Palace Mexico .. Viele Kunden würden sich gerne mal ein. Neues Gym Studio Wünschen leider ist es für mich das größte Manko im Hotel "
Die Geräte sind alt und zeitgemäß nicht mehr in Ordnung ' oder auch defekt "
Die 24…
Es war ein schöner Urlaub, den wir sehr genossen haben. Das ein oder andere war aber anders, als wir es erwartet haben.
Das Service Personal z.B. war sehr nett und zuvorkommend. Das Essen war lecker, aber für ein 5* Hotel nicht das, was wir erwartet hatten. Die Hotelanlage war sehr schön und weitläufig. Viel diente aber der Dekoration. So ein großes Grundstück und die vier Pools waren dagegen klein und alle am gleichen Platz. Dafür gab es mehrere riesige Brunnen.
Es war ein schöner Urlaub, aber die Erwartungen an…
Unserer Meinung nach, das beste RIU vor Ort. Einfach eindrucksvoll und sehr gemütlich. Wir hatten Zugang zu allen Riu und waren froh im Palace Mexiko zu sein.
Bei der Rückfahrt hatten wir ein Problem mit dem Transport, unser Bus ist leider nicht angekommen. Danach haben wir den Support kontaktiert, die Rückmeldung kam erst in eine Stunde später. Das hat uns paar Umstände verursacht, natürlich war das auch für uns sehr stressige Situation. Bei der online Check-in hatten wir auch einige Probleme, die waren danach auf dem Flughafen geklärt. Sonst waren wir mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Das Hotel war wirklich sehr schön, Personal sehr nett, Essen war sehr lecker und…
Wir waren voll und ganz zufrieden…mehr braucht man für einen schönen erholsamen Urlaub nicht.Hat voll unseren Erwartungen entsprochen und in manchen Dingen…übertroffen…Super
Ein toller Urlaub :) Super Hotel, Personal und Service. Ich komme wieder! Im Grunde sollten die Hotelzimmer etwas mit frischer Farbe angestrichen werden und die Reinigung der Bettdecken sollte am besten kontrolliert werden, da hier einige Flecken dabei waren, die sehr unappetitlich aussahen.
Aber Essen, Service und co. waren fantastisch. Es war ein unvergesslicher Urlaub bei euch. Viele Dank für die tolle Zeit.
