tolles zimmer
supernettes personal
am zimmer ist nicht auszusetzen gewesen ( gross, sauber )
toller roomservice
barrierefreiheit
am essen war nichts auszusetzen; es war wirklich für JEDEN etwas dabei
Zimmertausch nach Beschwerde verlief reibungslos n
5 / 6
Ich hatte bei Ankunft ein Zimmer erhalten das ebenerdig bzw. im Keller lag. Ging man auf den Balkon, so hatte man eine "grüne Wand" vor sich. (Steinwand begrünt). Nach meiner Beschwerde über dieses Zimmer erhielt ich nach Verfügbarkeit zwei Tage später ein Zimmer auf der dritten Etage. Dieses Zimmer war ohne Beanstandung. Der Zimmertausch verlief ohne nennenswerte Probleme.
Hotel in Top Lage, 1. Reihe. Da es ein Erwachsenenhotel ist haben wir mit 52 Jahren den Altersdurchschnitt sehr gedrückt. Viele ältere Gäste mit Rollatoren und Rollstühlen. Sehr negativ ist uns die Liegen Belegung ab 06.00 Uhr am Pool aufgefallen. Hier wurde vom Hotelpersonal leider nichts unternommen. Unser Wunsch ganz oben mit direktem Meerblick wurde erfüllt.
Nach dem fünften Besuch stellen wir fest das die Qualität des Hotels auf hohem Niveau geblieben ist. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service in allen Bereichen, besonders mit der Rezeption und dem Zimmerservice.
Alles sehr sauber, Personal sehr zuvorkommend, sehr freundlich und sehr angenehm.
Wir sind begeistert von der Vielfalt und der Qualität der angebotene Speisen, sowohl zum Frühstück wie zum Abendessen!