Hotel Riu Palace Tres Islas

Hotel bedarf einer Renovierung aber das wussten wir, trotzdem gefällt es uns wegen der Lage sehr gut. Leider ist das Hotel ein Alinklusive geworden, das finden wir nicht so gut.

Ich war zum 4.mal im Tres Islas. Die Lage des Hotels ist unbeschreiblich schön. Mir hat die Auswahl am Buffet sehr gut gefallen. Frische und Auswahl der Speisen waren super. Das Publikum war während meines Aufenthaltes sehr unterschiedlich. Die meisten Gäste legten Wert auf vernünftige Kleidung, einige nicht. Schade! Man muss ja nicht in Gala zum Abendessen erscheinen, aber angemessen . Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich. Störend empfand ich auch noch die Liegenreservierer, die früh morgens…

Das Hotel ist dringend zu renovieren, die Aufzüge zum Teil tagelang defekt, Geräschbelästigung durch Motoren zu den Schlafenszeiten, Zimmer und Stockwerkwünsche vorab per Mail angefragt werden seit der neuen Geschäftsführung nicht mehr berücksichtigt. Schade wie man als langjähriger Kunde so behandelt wird. Vielleicht kommen wieder mal andere Zeiten und man besinnt sich seiner Stammkunden die auch zu Umbau oder Coronazeiten immer treu anwesend waren. Bedanken muss man sich auf jeden Fall beim Service und…

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt und sauber… Das Personal ist zuvorkommend, freundlich und immer da wenn man sie braucht… Die Lage ist ein Traum, das Meer und der endlose kilometerlange karibische Sandstrand… Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick in der 5 Etage mit Blick auf auf die Insel Lanzerote… Wir kommen wieder…!!!

Im Moment besteht eine unklare Rechtslage, ob das Hotel weiter betrieben werden kann oder evt. abgerissen wird. Dieser Umstand wirkt sich ganz offenbar auf die Planungen von RIU bezüglich der seit Jahren eigentlich dringend erforderlichen Renovierung aus, die immer wieder verschoben wird. Als langjähriger Gast hatte ich diesesmal auch den Eindruck, dass die Qualität des Essens wieder deutlich schlechter geworden ist und nicht mehr als RIU Palace Standard gelten kann. Da die Preise zudem deutlich gestiegen sind…

Sehr sauber, sehr guter Service, traumhafte Lage, aber renovierungsbedürftig, Ausstattung nicht mehr zeitgemäß. Altersstruktur: eher ältere Semester, aber für ein 4,5*-Hotel zu leger (trotz des Wunsches schon im Katalog nach angemessener Kleidung am Abend kommen viele Herren in Shorts und T-Shirt; vor einigen Jahren war ein Sakko noch angebracht, heute würde man damit auffallen). Dürftige Abendveranstaltungen (für uns völlig o.k., vor allem der pünktliche Schluss um 23 h). Nachteulen müssen anderwo hin. Schlechte…

Die Lage des Hotels entspricht der Beschreibung im Katalog. Ansonsten ist das Hotel mehr als sanierungsbedürftig. Es ist deutlich spürbar das immer die Sprache wegen "Abriss" im Raum steht. Deshalb Weiterempfehlung ja aber nicht mit der Kategorie 4+ Sterne unter dem Gesichtspunkt Gebäude.

Dieses Hotel bietet einen ganz besonderen Service! Überall wurden wir hervorragend bedient . Unsere Wünsche wurden immer erfüllt, besonders an der Rezeption (Sylvia) !!

Hotel ist gut, hoher Qualitätsstandard, leider bedarf es dringender Renovierungen (z.T. sehr unschön).Man hat den Eindruck, dass hier schon mehrere Jahre nicht viel getan hat. Das Personal ist spitze und lässt den Urlaub doch noch schön werden.

Wir haben nach 2022 nun erneut Urlaub in dem RIU Tres Islas Hotel gemacht. Das Hotel lebt definitiv von seiner Lage und dem verblassenden Charme eines ehemaligen Luxushotels. Das war auch der Grund unserer erneuten Buchung und weil wir vor 2 Jahren im Großen und Ganzen vom Service angetan waren. Vom Luxus ist man weit weg und entfernt sich scheinbar jedes Jahr ein bisschen mehr. Bereits beim letzten Besuch vorhandene Mängel an der Substanz (kaputte Kacheln im Pool, kaputte Fitnessgeräte, Risse im Putz usw.)…