Hotel Roc Arenas Doradas

Ein in die Jahre gekommenes renovierungsbedürftiges Hotel. Sehr gepflegte Außenanlage mit großem Poolbereich, direkter Zugang zu einem tollen Strand

Ich war bereits das dritte Mal hier, und habe mich wohlgefühlt. Probleme gab es keine. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das spürt man schon an der Rezeption, wo man von außerordentlich fleißigen, hilfsbereiten und liebenswürdigen Mitarbeitern betreut wird, die auch bei Problemen oder allgemeinen Auskünften schnell und kompetent zur Seite stehen. Das Hotel ist von mittlerer Größe, mit ringförmig um eine große Park- und Poollandschaft angeordneten, zweigeschossigen Gebäuden. Die Parklandschaft macht…

Das Hotel Roc Arenas Doradas entspricht hinsichtlich Wohnnqualität, Sauberkeit in den Zimmer, Essenquantität und Qualität höchstens einem 3-Sterne-Hotel. Die Einrichtung des zwar geräumigen, aber relativ dunklen Zimmers war für ein Schock, da völlig abgenutzt, mit durchgelegenen Matrazen, einem verrosteten, lauten, wasserverlierenden Kühlschrank, ständigem Klimaanlagenlärm und einem völlig abgenutzten Bad. Letzteres mit Kakerlakenbefall am vorletzten Tag. Man darf hier absolut nichts erwarten, sonst wird man…

Bereits zum dritten Mal waren wir für zwei Wochen im Arenas Doradas zu Gast und wurden wieder nicht enttäuscht, im Gegenteil. Unser erster Besuch (2011) war für uns als Kenner der Szene (ehemalige DDR Bürger) beeindruckend, der zweite Besuch 2014 brachte ein neu vorgerichtetes Zimmer mit neuer Klimaanlage, was sich 2016 wiederholte, jedoch wurde in diesem Zeitraum auch der Speisesaal komplett umgebaut, neu gestaltet und der Service nochmals verbessert. Gepflegte Aussenanlagen und ein Traumstrand runden das Bild ab.…

Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Die Anlage ist sehr gepflegt. Jeden Abend gibt es Unterhaltsungsshows. Das Essen ist sehr umfangreich und vielfältig.

Die Anlage und der Strand sind sehr schön. Strandbad direkt am Strand vorhanden, jedoch kein Bedienungsservice an den Liegen. Da nur kleine Plastikbecher ausgegeben werden sind einige Gäste (insb. Kanadier) auf die Idee gekommen (teilweise riesige) thermobecher mitzubringen. Diese wurden vom Trinkgeld-liebenden Personal tatsächlich gefüllt. Die Zimmer sind geräumig und gepflegt. Riesiges Bett, Flachbildfernseher, Klimaanlage und Balkon gehören zum Standard. An der Sauberkeit der Zimmer gibt nichts zu…

Wer hier nach deutschem Standard 4 Sterne erwartet, ist hier definitiv fehl am Platze. Die Zimmereinrichtung ist sehr spartanisch und auszutauschen. Die Matratzen waren allerdings noch relativ neu, wir haben sehr gut geschlafen. Die Beleuchtung im Badezimmer ist ein Witz, da kann man mit 4 Kerzen das gleiche Ergebnis an Helligkeit erzielen. Das Klima Splitgerät hielt das Zimmer allerdings schön Kühl. Der Mini Kühlschrank sehr laut. Positiv, ein sehr großer Safe im Kleiderschrank in den auch ein Laptop passt. Die…

strand und meer sehr schön nur eine toilette für strand und pool die immer sehr schmutzig war wird nur einmal am tag sauber gemacht wie vieles in diesem hotel

Wegen vieler schlechter Bewertungen sind wir mit einem mulmigen Gefühl nach Kuba gefahren. Was soll ich sagen? Wir hatten Zimmer 416, nicht renoviert, hat uns nicht gestört. Bleib ja nicht nur im Zimmer,wenn ich Urlaub habe. Die Anlage ist gepflegt, vor allem war die Grünanlage super. Essen war immer ausreichend und lecker. Vom Personal kann ich niemand hervorheben. Kellner, Barkräfte, Gärtner, egal wer. Jeder hatte ein lächeln und einen Gruß auf den Lippen. Die Leute waren alle super nett. Über ein Wort auf…

Wenn man die Hotelstruktur von Kuba als Maßstab nimmt, so gehört das Arenas Doradas sicher zu den guten Hotels, aber zu vier Sternen fehlt dann doch einiges. Als wir unser Zimmer bezogen haben, sind von den sieben Beleuchtungskörper vier defekt gewesen und wie wir die Klimaanlage eingeschaltet haben, dachten wir, dass neben dem Hotel ein Helikopter landet. Gut, wir waren in einem der noch nicht renovierten Zimmer, mit alter Klimaanlage untergebracht, aber dennoch kann man verlangen, dass alles soweit…